太平洋人寿保险将进行“升级转型”

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太平洋人寿保险将进行“升级转型”

2014年07月11日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　近日,记者在太平洋人寿保险的负责人徐永波总经理处了解到,根据公司规划和客户的实际需求,太平洋人寿保险将进行升级转型,力争以客户的需求为导向,通过持续的产品创新和服务创新,打造客户服务升级版。
　　目前,太平洋人寿保险共有分红保险和理财保险两大类。许可范围内承担人民币和外币的各种人身保险业务,包括人寿保险,健康保险,意外伤害保险等保险业务。徐永波总经理告诉记者:“7月8日是第二届全国保险宣传日,我们公司还开展了形式多样的保险知识宣传活动,更好的让顾客了解保险知识。现在,在太平洋人寿保险现有的发展道路上,下一步计划将进行升级转型,站在客户的角度上,从客户体验出发成为客户真正的家庭帮手,力争以客户的需求为导向,打造客户服务升级版。”
　　近期,公司将进行新员培训计划,每年的新员培训是提高职员素质的重要保障,7月份,将以滕州、峄城为中心进行为期4天的学习。通过学习,将进一步提升员工服务质量,完善客户服务体系,优化服务内容,提升客户体验,为下一步转型做铺垫。　　本报见习记者　王开元

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