陵县联社做好业务风险提示工作

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陵县联社做好业务风险提示工作

2014年07月18日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　陵县联社审计部在检查中发现有些群众在遇到存单/折、银行卡丢失后,忙于找寻而错过最佳挂失时机,造成经济损失的现象。审计部及时进行提示:客户在丢失凭证后,可以首先采取口头挂失,挂失途径有柜面挂失、电话银行、网上银行、拨打96668电话进行挂失；口头挂失有效期为五天,在有效期内尽快携带本人身份证去开户网点办理书面挂失；书面挂失三天后可以进行凭证补发,本人补发时需要携带身份证、挂失回单。柜员需要注意在进行书面挂失时,可以先进行口头挂失,保证客户资金安全后,再进行书面挂失操作。通过此提示有效解决了群众难题,拉近了群众与农信社的关系。
　　　　　(任秋云　王翔宇)

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