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这张千元理发卡究竟能不能退?

2014年07月23日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报热线6610123消息(记者　李大鹏)　“我去年年底在理发店办了一张充值卡,就用了一次,想找理发店退卡,一个多月找了好几次,都说领导不在不能退。”市民郭女士说,22日早晨,她已是第五次去该店要求退卡了,得到的结论还是让她继续等。
　　去年底,郭女士在莱山区世纪华府旁边的一家理发店理发,在发型师的建议下,郭女士和女儿便办了一张2000元的充值卡。不过,今年6月初,因为郭女士搬了家,离理发店比较远,便想起把这张卡里剩下的一千多元退掉。没想到,郭女士去了店里后发现当时推荐她办卡的发型师已经离职,而工作人员的回复则是,老板没在,不能为郭女士办退卡业务。
　　接下来一个多月里,郭女士每隔一段时间就去店里问一下。“哪有领导出差一个多月,而店员都联系不上的?”郭女士对理发店的说法很是恼火,但又无奈。
　　“如果不想退卡也说明白是不是?这样来回拖着,女儿工作忙也不能陪我一起去,让我一个六十多岁的老人来回折腾,啥意思?”郭女士说,22日这一趟已是她第五次找店里协商了,她想知道这张理发卡到底还能不能退。
　　记者随后联系到郭女士办卡的理发店,工作人员告诉记者,老板因妻子生孩子全家出国有一段时间了,对于郭女士反映的问题,他们也跟老板反映过,老板的意思是要等他回国后处理。该工作人员还表示,老板过半个月左右能回来,到时郭女士可以再来谈。
　　而记者从工商部门了解到,像郭女士遇到这种情况,如果不是因为理发店定价、服务等问题造成的纠纷,他们一般建议双方先协商解决。

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