>>关爱客户“重疾绿通”服务呵护生命尊严

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>>　关爱客户　“重疾绿通”服务呵护生命尊严

2014年08月01日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　据有关数据统计,我国大陆地区重大疾病,特别是恶性肿瘤的5年生存率平均不到25%,欠发达地区低于10%,而京津沪等发达地区也仅为40%,美国则高达81%。诊治的严密性和治疗资源的稀缺性是造成误诊、疗效差、甚至加速死亡的重要原因。泰康人寿免费为客户提供“重疾绿通”服务,则是保险人文关怀的真实体现。
　　56岁的刘女士住在鲁西北的一个小县城,去年在当地县医院不幸诊断为直肠癌,突如其来的噩耗让整个家庭陷入悲痛。但她仍存一线希望,希望到大医院进行进一步诊断和治疗,而到大城市的重点医院看病对于刘女士来说并非易事。
　　在万分紧急之际,刘女士想起投保时业务员曾介绍过的泰康“重疾绿通”服务,抱着试一试的态度她拨通了泰康客服热线,经审核,刘女士符合申请条件,泰康马上为刘女士启动了“重疾绿通”服务。
　　7天后,刘女士顺利来到北京某国内权威医院进行了进一步诊断和治疗,在得到了高水平的诊疗服务同时,“重疾绿通”服务也为她节省了宝贵的治疗时间,带来了更多生存的希望；而且还享受省外异地就医住宿、交通费报销4800余元。
　　环境污染、工作压力让人们患上重大疾病的风险陡增。泰康人寿创新推出了“重疾绿通”服务,将虚拟的保险产品与实体的健康服务相结合,不仅拓宽了保险行业的服务范畴,更为愈来愈多的重疾客户带来了便利,让生命更加有尊严地存在。

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