10名大学生暑期给社区“挑刺”
走访20多个社区,调研服务及生存环境
2014年08月07日  来源:齐鲁晚报
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  调研团队采访济南裕园居委会主任刘云香。 本报记者 蒋龙龙 摄
     本报8月6日讯(记者 蒋龙龙 肖龙凤 实习生 王伟 胡沛然) “对有些居民来说,社区居委会就是个盖章的地方,很多时候感受不到社区居委会的存在。”正值暑期,来自山东财经大学的10名大一学生历时近一个月,对济南20多个社区的服务进行了调研。团队成员感叹,“虽然济南的社区服务已经走在全国前列,但很多地方还有待提升。”
  近日,来自山东财经大学的学生暑期调研团队对山师东路社区的服务情况进行调研,这是他们调研的最后一个社区。这个团队年轻而富有活力,孙禹琦、张咪、姜皓月等10名成员来自山东财经大学4个校区的城市管理、金融、公共事业管理等多个专业,大部分出生于1995年。
  调研团队从7月8日开始,走访了济南市大大小小的20多个社区,如玉函路、建设路、小梁庄、舜玉、舜园、鲁能康桥、甸柳一居、中创开元山庄、裕园等。“其中我们重点调查的有十多个社区,这些社区整体上服务水平较好,也各有自己的特色。也有个别社区居委会以行政性工作为主,特色不明显。”团队领队孙禹琦说。
  据孙禹琦介绍,团队调研的初衷是,济南市的社区管理和服务情况在全国排名靠前,一些好的社区管理情况有更大的参考意义。“我们的想法是把管理较好的社区走一遍,把各个社区的优点亮点汇总一下,并给社区挑刺,思考一下存在的问题。”
  山财调研团队在调研中了解到,“管理好的社区都有两个明显的特点,一是居民对社区有认同感,二是居委会主任很有魄力。”孙禹琦说,“比如裕园社区、甸柳一居等,不过同时做到这两点并不容易。”
  在走访中,团队也发现济南一些管理良好的社区还有提升空间。“在我们对居民的采访中,有人对居委会感到陌生。居委会虽然做了很多工作,但很多居民并不能感受到。”在对社区的走访中,调研团队还发现了很多社区的一些“老大难”问题,如乱搭乱建、违规经营等难题,“很多问题的解决已经超出了居委会的职能范畴。”

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