细化创新提服务夯实基础防风险

放大

缩小

默认

细化创新提服务　夯实基础防风险

——合众人寿为您的生活保驾护航

2014年08月13日　　来源：齐鲁晚报

QQ空间新浪微博腾讯微博人人网微信分享到：

【PDF版】

　　　　合众人寿保险股份有限公司(以下简称合众人寿),是经中国保险监督管理委员会批准的一家综合性保险公司,企业性质为全国性、股份制保险公司。作为综合性人寿保险公司,合众人寿率行业之先提出了“合众保险　理赔不难”的服务举措,在行业内外赢得了广泛赞誉。
　　合众人寿以中国传统思想的精髓“和合”文化为企业理念的基石,以“和合各方利益,实现共赢共好”为核心价值理念,倡导一种简单和谐、共同分享的企业文化,致力于为社会大众提供具有人文关怀的寿险产品和友善、便捷、专业的服务。
一整套完备的产品体系
　　公司自开业以来,不仅有传统的长期寿险、分红保险、重大疾病保险和短期险产品等种类,同时拥有业内首创的与实物对接的养老年金型产品,实现了权威媒体讲到的:老人可以选择缴费直接入住社区,也可以通过购买保险产品选择未来入住。
合众保险　理赔不难
　　合众人寿拥有业内领先的集团后援运营体系,在积极的探索与实践中,率先提出“理赔不难”的口号,推出了24小时受理电话报案、咨询；上门服务；延滞付利息；预付赔款；简单案件即时结案；结案通知及回访,全国首创六大理赔服务,在有效防范风险的同时,在产品和服务上,创造了多项业内纪录,充分保障了广大消费者的权益。
分享合众　温暖一生
　　为回馈广大客户的支持与厚爱,合众人寿每年举办客服节,多形式、多渠道、多方位地为客户提供保单服务。2014年5月15日第九届客服节在齐鲁大地隆重推出了“分享合众、温暖一生”客服节活动,通过“保单服务升级”、“保障服务升级”、“关爱服务升级”,“三大服务升级”使客户享受到全面、细致、贴心的合众关爱。
　　合众人寿山东分公司始终将“客户满意”作为工作宗旨,并一如既往地积极践行企业责任,不断提高服务水平,以服务促发展,为客户提供专业、系统、周到的服务,在齐鲁大地上,树立合众人寿的优质服务品牌。

　　本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。

齐鲁晚报多媒体数字版

按日期查阅