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开户费交了一年多,咋还没通气

水岸家园小区2、3号楼未通天然气,住户生活很不便

2014年08月20日　　来源：齐鲁晚报

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　　小区3号楼门口张贴的办理天然气开通手续通知。　本报记者　赵念东　摄

　　　　本报菏泽8月19日讯(记者　赵念东)　“我家的燃气开户费交了一年了,为啥还未入户?”19日,菏泽水岸家园小区3号楼业主林女士拨打本报热线电话6330000反映,她在2013年5月份交房时,将2300元燃气开户费交清,而如今家中却迟迟未通气。
　　9时许,记者在水岸家园3号楼门口张贴的燃气公司关于办理天然气开通收取通知上看到,“请小区业主持身份证复印件、缴费单据等相关手续到公司办理天然气开户手续。”
　　“正是因为这张通知,我们联系燃气公司得知,由于我们的燃气开户费未付清,所以未能通气。”3号楼业主林女士告诉记者,她和邻居在2013年5月31日交房时,已经将2300元燃气开户费交付物业公司,“不知道为什么燃气公司说开户费没交够。”
　　记者从林女士提供的收据上看到,2013年5月31日交款2300元,交款事由为天然气开户费,收款单位为菏泽天海物业有限责任公司。
　　业主陈女士说,天然气管道已经铺设到家中,燃气表也已装好,但是迟迟未通气,家中的热水器、燃气灶等器具成为摆设。“由于无法使用天然气,为了满足日常生活需求,只好用电做饭。”陈女士说,电费不仅贵,还经常发生故障,由于整幢楼都使用电,导致负荷量大,经常发生跳闸。“昨天一整天就跳闸8次,集中发生在做饭时间。”她说。
　　随后,记者联系到菏泽中石油昆仑燃气有限公司,其工作人员称,水岸家园小区2、3号楼未通天然气,是因为其燃气开户费没有付清。
　　针对业主反映的开户费问题,记者来到该小区物业,一刘姓负责人称,水岸家园小区的2、3号楼属三期工程,目前没有通天然气。他称,2、3号楼在交房时就已经交上燃气开户费,当时是由物业代替开发商向业主收取,收取完毕后便全部交给开发商,对于2、3号楼仍未通上天然气,他们并不负责。
　　随后,记者找到水岸家园开发公司,工作人员称,该小区建设完毕后便不由他们负责,应该找小区售楼处。记者来到水岸家园售楼部,相关负责人称,他们只负责售楼,对于开户费等问题,他们并不知晓。
　　对于此事,本报将持续关注。

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