减肥四个月一斤没掉 三万元打水漂
经消协协调,减肥机构退消费者全款
2014年08月20日  来源:齐鲁晚报
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     本报8月19日讯(记者 李孟霏) 市民李女士产后胖了50多斤,为了减掉恼人的体重,她在威海市区一家减肥中心花费3万元用来减重,没想到减了几个月,体重却一点变化没有。李女士随即投诉至12315,经调解,商家退了全款。 
  2014年4月,市民李女士生完孩子后体重一下子涨到了168斤,比孕前胖了足足50多斤。看着走样的身材,李女士在市区一家产后恢复中心机构交纳了3万元,专门用于产后减重。当时,商家承诺为期8个月的时间,体重会从目前的168斤减到113斤。
  之后李女士便每周都去该恢复中心锻炼,可锻炼了几个月时间,体重依然维持在160斤左右。8月初,深感被骗的李女士随后找到商家要求退款,但商家态度强硬,并称还未到8个月期限,效果不明显是难免的。
  无奈之下,李女士投诉至威海市工商局12315热线。执法人员经调查认为,因为双方未签订协议,减肥效果的原因难以裁定等因素,给调解带来一定难度,但经营者做出承诺的事实存在。最终,通过协调达成一致,商家同意全额退还。

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