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技术过得硬,病情看得准

毓璜顶医院获批省级区域医疗中心,给百姓带来更多实惠

2014年08月21日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　近日,烟台毓璜顶医院被山东省卫生和计划生育委员会确定为山东省第一批省级区域医疗中心,为省内获此殊荣的三家医院之一。这是该院继2013年顺利通过“三甲”等级复审后,又一次获得的至高荣誉。这标志着毓璜顶医院成为胶东地区最优质医疗资源的集中之地,胶东地区疑难危重疾病最高水平的诊治之地。同时,也意味着胶东老百姓在家门口就能享受到省级优质的医疗服务。
　　技术过得硬>>
家门口享受
省级高水平医疗服务
　　“毓璜顶医院的技术就是好,以后咱们老百姓在家门口就能享受省级医院的技术服务啦!”在毓璜顶医院一楼候诊大厅,一名威海口音的大妈说。
　　据悉,此次毓璜顶医院成功争创省级区域医疗中心,正如这名威海大妈所说,主要源于过硬的技术。多年来,医院将组织器官移植、腔镜微创手术、内镜诊疗技术和介入诊疗项目确定为该院的四大品牌特色技术,每年开展肾脏移植百余例,腔镜微创手术6000余例,内镜诊疗技术近40000例,介入诊疗技术10000余例,技术层次和规模均处于国内先进、省内领先水平。
　　通过技术创新,毓璜顶医院打造了一批国内知名、省内领先的特色科室:中西医结合科为国家中医药重点学科建设单位；消化内科、耳鼻喉科、妇产科等9个学科为山东省医药卫生重点专业；泌尿外科、心血管内科、重症医学科等6个学科为山东省临床重点专科；妇科更被卫生部评定为“腔镜四级手术培训基地”,是全省唯一、国内仅有的两个地市级医院之一；消化内科被中华医学会消化内镜学分会评定为“消化内镜专科医师培训中心山东省培训基地”,是全国地市级医院中唯一的。
　　同时,医院还获批为“全国临床药师培训基地”、“全国药物临床试验基地”、“全国脑卒中筛查基地”和“山东省住院医师规范化培训基地”。评审过程中,专家们用“五个没想到”,浓缩了对毓璜顶医院致力于学科建设和技术发展水平的高度评价。
病情看得准>>
精细化质量管理
为健康保驾护航
　　“大姨,您为什么选择到毓璜顶医院就医呢?”在医院门诊,当被问到这个问题时,一名患者说:“因为毓璜顶医院病看得好,我们少花冤枉钱!”
　　据了解,为提高疾病诊断与治疗水平,近年来,毓璜顶医院借助于信息化手段,通过加强病种管理、规范临床用药、控制医院感染等进行精细化医疗质量管理,缩短了患者住院时间,节省了医疗费用。
　　在将信息技术应用到医疗质量管理过程中,毓璜顶医院研发了目前国内唯一同时具备过程控制、结果评估、过程与结果相关因素分析功能的单病种信息化管理系统。在国内首次提出了“诊断路径”、“评估路径”和“治疗路径”的概念与信息化管理模式,针对医师的诊疗思路和行为进行正确引导,实现了疾病诊断正确、病情评估客观、治疗措施规范。开发和应用了手术资质管理、围手术期管理和输血管理等一系列信息化管理模块,实现了对医疗质量管理重点的主动控制和监测管理。建立和应用了病案质量综合管控系统、单病种质控系统和医疗质量分析系统,对医疗质量各项指标数据进行分析、评估和整改,促进了医疗质量的持续改进。
　　近年来,先后被卫生部指定为全国首批电子病历试点医院和单病种医疗质量分析系统研发基地。电子病历系统达美国电子病历采纳模式六级水平,是当时全国仅有的三家医院之一。此次区域医疗中心的现场评审中,毓璜顶医院被公认为是所有参评医院中信息化建设与精细化医疗质量管理水平最高的一家。
服务做得好>>　持续改进　让百姓就医更方便快捷
　　“不愧是省级医院的水平,医生的服务态度就是不一样。”一名从心内科诊室走出来的大爷这样和老伴说。
　　据了解,毓璜顶医院服务水平的提升,主要源于医院不断完善人性化服务的内容,持续强化改进服务品质。近年来,医院先后实行了网上预约挂号,病人不用到院就可直接预约专家；建立了自动排队呼叫管理系统,解决了候诊秩序问题；窗口科室实行了弹性工作制,根据门诊量增时、延时,确保患者尽快就医；开展了住院资料邮寄业务,避免了出院病人再次往返医院。为充分发挥区域医疗中心的技术和人才优势,医院还每年开展百余次各类公益活动,倾力打造了网上问诊、健康大课堂、病友联谊会等公益活动品牌。
　　目前,毓璜顶医院东区大楼正式启用,服务环境明显改善,医疗资源进一步优化,省级区域医疗中心的辐射带动作用将进一步提升。“省级区域医疗中心的成功创建,对毓璜顶医院来说,不是终点,是一个新的、更高的起点。毓璜顶医院将会以此为契机,不断提高综合技术水平和医疗服务能力,不断促进区域医疗水平的整体提升,为保障百姓的生命健康做出更大贡献!”院长杨军说。

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