半数食药投诉来自生产环节 - 齐鲁晚报数字报刊

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半数食药投诉来自生产环节

2014年09月22日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报9月21日讯(记者　王乐伟　通讯员　胡化念)　今年,随着机构改革食品生产、流通监管新职能的划转,德州市食品药品投诉举报数量有明显增加。21日,据德州市食品药品监督管理局统计,截至目前,全市共受理食品药品投诉1053件,其中食品生产环节525件,几乎占了投诉总数的一半。
　　“机构改革后,食品药品投诉举报数量有明显增加。”德州市食品药品监督管理局工作人员介绍,面对大量增加的食品药品投诉举报,市食品药品监督管理局多种措施强化食品药品投诉举报工作,加大人员设备投入,设专门科室人员负责投诉举报管理。
　　另外,该局健全投诉举报制度,完善电话、信函、来人接访等多种渠道投诉举报受理,理顺内部流转及自办交办流程,提高投诉举报办理效率和质量。

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