济南国税开通发票人工查询专线

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济南国税开通发票人工查询专线

2014年10月15日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报10月14日讯(记者　王茂林　通讯员　郭勇)　近日,济南市国税局在全省率先开通了发票人工查询专线,方便市民进行发票相关信息查询。通过此专线,可以进行国税发票的真伪及流向查询。
　　据介绍,在全国统一的12366话务系统上线之后,专设了发票自助查询系统,拨打12366选择“1”进入国税后,按“3”键进入信息查询,选择“2”即为发票查询。
　　为有效分流发票查询类来电,12366济南市呼叫中心将人工专线进行专业化细分,增设了发票真伪及流向查询人工专线,并设置四名专职人员负责此项工作。往常情况下,市民拨打“12366”选择1进入国税后,按“0”键即进入人工服务。现在,按“0”之后将出现选择提示,按“1”键直接进入发票查询专线,按“2”键进入其他人工服务。

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