福槐苑暖气费年年涨钱, 今年每平要收38元
物业解释:小区自烧天然气锅炉,成本每方涨价近5毛
2014年10月24日  来源:齐鲁晚报
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  暖气费涨价,交费者寥寥,小区地下停车场里的锅炉房面临难开的困境。 
  各单元楼内贴出了供热通知和相关解释。
     近日,天桥区福槐苑小区的住户反映,小区物业收取的供热费年年涨,今年每平要收38元,比济南市的26.7元每平方多收十几元,“简直是天价”。该小区物业经理解释,小区自烧天然气锅炉,涨价因非居民用天然气涨钱了。

  文/片 本报记者 王皇
实习生 柳聪 马丽林     
  居民反映
比集中供暖贵太多
九成多业主还没交钱

  “集中供暖的燃气费每平才26块7,咱小区今年居然要38块。凭啥收这么高?”家住天桥区福槐苑小区的张先生说。
  23日,记者来到福槐苑小区,多位小区业主表示,小区并未加入集中供暖,而是由物业烧天然气供暖。暖气费年年都由物业收,最开始26块7一平,自从前年涨到了30块后就年年涨价,去年收35块一平,今年38块一平。而由于暖气费太贵,不少住户家里都买壁挂炉自己烧气取暖。
  “那样能按居民燃气价2.7元交燃气费,但是小区燃气管子细,一个单元楼有48户,哪能家家都用。”小区住户说。
  “38块一平太贵了,还不如用空调,用电费也就这个数了吧。如果要办理停暖手续还要交50%的暖气费作为停暖费用。”张先生说。小区一位老人介绍,由于小区属于旧村改造,住着很多老人,没有暖气根本没法过冬。“暖气烧起来时,北边的房子温度不高,但有总比没有强些啊。”
  目前,距离小区物业规定的10月30日报停截止日期仅有一周时间,物业办公室内负责收暖气费的工作人员说,到现在收了不到十分之一,去年90%都交了暖气费。
物业解释 无法加入集中供暖,天然气供暖年年亏损
  记者在福槐苑小区看到,小区单元楼内都贴出了《供暖通知》和《供暖须知》。《供暖须知》上说,涨价原因是采暖季非居民用天然气价钱从之前的每立方米4.14元涨到了4.65元。今年的暖气费是根据去年用气量核算而来,并且还减免了0.79元的零头,定为每平方米38元。
  该小区物业经理李先生解释,由于小区住户没有房产证,无法办理相关配套手续,周边的暖气管道还没有进行汽改水,所以不能加入集中供暖,只能自烧天然气供暖。而按照物价局的相关规定,天然气锅炉要按照非居民用天然气价缴纳。
  “济南市物价局今年9月调整了非居民用天然气售价,由每立方米4.14元调整为4.50元。而且实行冬季(11月15日至次年3月15日)和非冬季差别气价,冬季价格在每立方米4.50元基础上加价0.15元,所以每立方米4.65元。”李先生说。
  “涨价我们也没有办法,现在这个供热价确实高,但相比天然气成本来说,还不够。”李先生拿出了2011年至2014年的收支明细,显示不计维修、保养、电、水、人工成本,燃气费每年都处于亏损。
  “2011年至2012年采暖季,非居民用天然气收费每方3.61元,我们总共交了107万元燃气费,但只收了住户75万多元,亏了近32万。2012年至2013年核算后提高了暖气费,收30元一平方,全年交了102万元燃气费,收了97万,还是赔了4万多。去年因为非居民用天然气价钱涨到了每方4.14元,所以暖气费涨到了每平方35元,交给燃气公司102万,赔了2万多。今年涨价原因和去年类似。” 
  李先生说,由于供热成本高,每年供暖季自己也很愁。“年年都涨确实很烦人,但是成本太高,我们也没办法。今年交费的现在寥寥,很多住户还在观望中。如果交费人数太少,供热成本很高,很难说能不能供上暖气。”
物价部门  公共管网外供热价格 由供热合同约定
  记者采访了解到,济南多个烧天然气供热的自管站小区,收费都高于居民集中供热价格。
  对此,济南市物价部门有关人士说,济南市对公共管网外供热单位的供热价格实行政府指导价和备案管理。该人士表示,公共供热管网外采用燃油、燃气锅炉供热的单位,在业主入住时有供热合同约定或承诺的,按合同约定或承诺的价格执行;无合同约定或承诺的,由供热单位委托有资质的价格认证评估机构测算成本,与业主协商签订供热合同,按照合同约定价格执行。
热力客服大厅营业延时至晚8点 市民下了班顺便就能交暖气费
  本报10月23日讯(记者 蒋龙龙) 23日,记者从济南热力公司获悉,随着交纳采暖费高峰的来临,济南热力延长客服营业大厅时间,济南热力营业厅收费时间由原来的8:30至17:00调整为8:00至20:00。
  据济南热力客服管理部相关负责人介绍,由于采暖季即将开始,收费高峰期已经来临,前来济南热力营业厅交纳采暖费及办理报停业务的用户急剧增多,已经出现扎堆的情况。
  他还介绍,还有不少市民反映热力营业厅的营业时间与市民上下班时间同步,客户下班时或夜间来交费、咨询和办理业务时,工作人员已经下班,“办理业务非常不便。”
  针对市民的反映,同时为了缓解白天大厅扎堆的情况,济南热力公司下属的各客户服务营业厅的营业时间,自10月22日至11月15日,各营业厅收费时间由原来的8:30至17:00调整为8:00至20:00,每天为用户提供长达12小时的业务办理时间。
三年后黄台电厂热源可供半座城 为余热利用项目,不会产生污染物排放
  本报10月23日讯(记者 蒋龙龙 实习生 刘娇娇 刘钰梅) 23日,记者从济南黄台电厂获悉,黄台电厂一台机组正在进行余热利用改造,该机组将增加800万平方米的供暖面积。黄台电厂计划到2017年底,全部机组进行余热利用改造,届时供热能力增加到4500万平方米。
  据了解,黄台电厂始建于1958年,位于省城工业北路,是济南市最大的热源厂,承担省城30%的集中供热任务。主要向济南东部城区供暖,如黄泰、东泰热力完全采用黄台热源,济南热力一部分为黄台热源。
  电厂内共有7、8、9、10号四台机组,7号机组正在进行的“高背压供热改造”工作已进入尾声。项目完成后,机组自身的供热能力翻番,仅7号机组便可增加800万平方米供热面积。
  黄台电厂计划到2017年底,其他机组全部进行余热利用改造,“届时供热能力可从现在的2100万平方米增加到4500万平方米,成为济南市不可或缺的主力热源。”济南市目前的供热面积在9000万平方米左右,如果省城供热管网条件具备,改造后的黄台电厂具有给半个省城供暖的能力。
  随着供暖能力的提升,不少市民担心会产生新的污染?据黄台电厂相关负责人介绍,正在进行的高背压改造为余热利用项目,把工业余热收集起来,重新利用,不会产生污染物排放。
  他还介绍说,今年9月份,黄台电厂9号机组完成技术改造,烟尘排放达从原来的每立方米20毫克,下降到当前的每立方米1.3毫克,“与国内最先进的燃气排放标准相同,实现超低排放目标。”
  为了今冬供暖煤炭供应不掉链子,黄台电厂煤炭储备26.2万吨,“可供四台机组20天之用。”而且煤炭随用随进,确保在四个月供热季内的关键节点(例如春节、骤然降温、出现极端天气等),煤炭能够稳定调入,保障居民供暖。
房屋买卖时 供暖要及时过户
  本报10月23日讯(见习记者 唐园园) 最近,市民郭先生遇到了一件烦心事。去年,郭先生买了一套二手房,现在供暖季将近,自己去办理供热手续时,却被告知原户主欠了1700多元的供暖费,还有1800多元的滞纳金。工作人员告诉他,需要把账号上所有欠款结清,才能办理相关供暖业务。
  郭先生说:“当时,水电气有一个账号就直接交清了。因为交房时是夏天,没有涉及供暖,所以我们就只在协议里同意,如果需要处理暖气,他会配合。”
  郭先生介绍,近日天气渐冷,他准备去办理供暖手续,营业厅的工作人告诉他,之前的款项没有结清,就不能继续交今年的供暖费。“之前房主留下的‘烂摊子’,现在要让我收尾吗?”郭先生说,“要是百八十块钱,我就替他交了。不过,这两项加起来3600多块。”
  记者咨询了多家热企,像郭先生这种情况,只能和原房主进行协商补齐所欠的供暖费和滞纳金。他们还提醒到,市民买卖房屋时,一定要及时到热企进行过户,结清供暖费。
西蒋峪公租房 今年可以供暖
  23日,记者从黄(东)泰热力公司获悉,黄泰和东泰热力公司今年将新增100万平方米的供暖面积,涵盖十余个小区和单位。东泰热力公司今年可向绿城百合花园D地块、友谊苑北区、豫林家园、草山岭东区、鑫源山庄、玺园、西蒋峪公租房等供暖。黄泰热力可向凯旋花园供暖。         (蒋龙龙)

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