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本报“问暖热线”今起再开通

市民如有供暖相关问题,可拨打6330000问询

2014年11月05日　　来源：齐鲁晚报

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　　工人们正在焊接供暖管道。本报记者　邢孟　摄

　　　　本报菏泽11月4日讯(记者　陈晨　邢孟)　随着天气转凉,供暖又成了菏泽市民关心的大事。热力公司“直管到户”后,市民采暖是否能更顺心?去年供暖季出现的一些问题,今冬市民是否还会遇到?为更好地服务大家,本报“问暖”热线6330000今起继续开通,市民遭遇供暖难题、困惑可随时拨打,本报将第一时间协调供热企业和主管部门,为市民排忧解难。
　　天气渐冷,菏泽城区集中供暖工作不仅市民关心,市领导也十分挂心。3日,副市长任仲义带领市城管局、市房管局等单位以及牡丹区、开发区有关负责人深入一线,现场了解调度城区集中供暖准备工作。目前,城区集中供暖各项准备工作正在加紧进行中。此时市民最关心的是,一些去年供暖季中出现的问题,今冬是否有所改善。
　　去年供暖季,本报热线陆续接到市民反映供暖问题的电话:有咨询供暖政策的,有对供暖质量进行投诉的,也有因业主与物业纠纷而导致无法供暖的。本报开通的“问暖”热线,为市民、供暖企业、主管单位搭建起了一座通畅的交流桥梁,不仅及时为广大市民解读了相关政策,还帮助处理了市民遇到的不少问题。
　　今年,菏泽正式供暖期仍然是11月15日到次年的3月15日,并且新增300万平方米供暖面积和新增覆盖小区20余个。而随着数日后今冬供暖大幕的拉开,市民可能会遇到供暖出现的一系列问题。为让广大市民在这个寒冬不被采暖问题所困扰,帮助供热部门及时传递信息,本报6330000供暖热线今起继续开通,倾听来自各方面的声音。
　　本报记者将对反映的问题一一作记录,并根据实际情况,分类进行深入采访。同时,我们还将帮助您与供暖部门取得联系,分析供暖不达标的原因,共同寻找解决办法。
　　在得知本报今年的“问暖”方案后,菏泽供热企业和主管部门均表示支持。今日起,如果您有供热方面的困惑,可随时拨打本报的“问暖”热线6330000,跟本报联系。

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