梦启未来“微笑战略”扬帆起航

放大

缩小

默认

梦启未来　“微笑战略”扬帆起航

2014年11月07日　　来源：齐鲁晚报

QQ空间新浪微博腾讯微博人人网微信分享到：

【PDF版】

　　▲图为广汽丰田中期规划发布会现场

　　　　2004年9月1日,广汽丰田挂牌成立,2006年5月23日,广汽丰田首款车型凯美瑞下线,当年产销双双超过6万辆；2007年以凯美瑞单一车型实现产销17万辆。2009年5月,广汽丰田被称为国内汽车工厂中“最先进、最环保”的第二生产线投产,产能由20万辆一举提升至36万辆,第二款车型雅力士和第三款车型汉兰达相继推出。此后又陆续推出逸致、致炫、雷凌等产品,10年间产品阵营逐步丰富。到今年9月,广汽丰田凯美瑞累积产销量已接近200万辆。
　　2004到2014,这是广丰的第一个十年,广汽丰田作为汽车行业的“后来者”,交出了200万辆的答卷。这并不是一个非常大的数字,然而对于一直秉持“质的增长高于量的增长”的广汽丰田来说,品质保证才是居于首位的,而非销量。
　　“单看数字,我们的速度不算快,规模也不算大,但我们认为,品质先于速度,做强重于做大。”广汽丰田执行副总经理李晖用这句话对广汽丰田过去的10年进行了总结。

启动“微笑战略”
发布中期规划
　　2014年10月18日,广汽丰田在成立10周年之际,以“一切为了您的微笑”为主题,在广州举行中期规划发布会。发布会上,一幅关于广汽丰田未来发展的蓝图徐徐展开——至2020年,广汽丰田将形成由10款以上产品组成、覆盖所有主流细分市场的强大产品阵容,年产销量朝着“百万辆俱乐部”挺进。
　　为此,广丰表示,将在技术、产品、品质、服务等方面再度深化,以保持行业领先水平:首先是导入先进技术,形成国内最齐全和最领先的动力总成矩阵；其次是全面实施TNGA战略,强力提升产品魅力；再次是加大本土化研发力度,开发更适合中国市场需求的产品；最后,强力构筑ONLY　ONE渠道品牌,为顾客打造更加个性化、差异化的服务。

多管齐下
积极扩充产品阵容
　　广汽丰田总经理小林一弘表示,未来,广汽丰田的销量年增长率要持续保持在10%以上,到2020年,计划实现年产销100万辆。为此,广汽丰田也已经做足准备,将继续扩大产能建设,积极扩充产品阵容,到2020年形成10款以上的产品组合,覆盖所有主流细分市场。
　　其中,中小型车依然是广汽丰田未来提升的重点。按照此前丰田在中国发布的小型车战略,广汽丰田计划中小型车销量占比达到产品销量的40%以上。广汽丰田执行副总经理李晖介绍,广汽丰田将加快中小型车的导入,在近三年内将陆续推出更多衍生中小型车。
　　在未来的新产品中,混合动力也将成为另一重点。据小林一弘介绍,除此前公布的2015年将导入雷凌混动版车型外,未来广汽丰田将力争引入的所有车型都同时导入混动版。
　　此外,广汽丰田明年即将推出的换代产品将搭载丰田全新动力总成。未来广汽丰田无论在传统燃油动力还是节能与新能源汽车领域,都将形成业内最全的动力矩阵。

利刃出鞘
TNGA+自主研发提升竞争力
　　作为全球中长期战略的重要部分,丰田在2012年启动了TNGA(Toyota　New　Global　Architecture,丰田新全球架构)战略,广汽丰田将全面导入TNGA战略,在降低投资的同时,缩短产品研发时间,从而快速地推出更加可靠、更具魅力的产品。与此同时,广汽丰田将在依托TNGA战略的基础上,最大限度地进行本地化研发。
　　在强化自主研发能力方面,2014年广汽丰田已经作出战略性部署,将研发中心升级为研发本部,并继续扩充本土研发人才,预计到2017年,本土研发人才将从目前的200人规模实现翻番。
　　同时,广汽丰田还发布了合资自主品牌“领志”,并宣布将加快推进自主品牌车型的研发,在2015年推出首款EV车型。

全面领先　
ONLY　ONE打造个性化服务
　　十年来,广汽丰田始终秉承“顾客第一”的理念,致力于打造尊贵、贴心的销售渠道,确保服务水平行业领先。未来,广汽丰田将加大渠道拓展力度,发力三四线市场、小型车重点市场以及填补目前的空白市场。
　　为了提升渠道服务能力,广汽丰田特别发布了全新的渠道品牌“ONLY　ONE”。“ONLY　ONE”是在现有的“尊贵·贴心”的渠道理念基础上进行的战略升级和价值再造。
　　智能化将成为广汽丰田实现“ONLY　ONE”的重要手段。李晖介绍,通过广汽丰田的i-Dealer智能化销售店,消费者可以通过数字化店铺、网上商城、品牌体验馆三位一体的多样化购车渠道。而i-Service智能化专属服务将从智能化、全方位、个性化三个维度,为顾客带来随时随地、高效便捷的汽车生活服务。
　　未来,广汽丰田还将陆续推出更多智能化服务,包括i-Club智能化增值会员、i-Value智能化用车方案、i-Connect智能化移动互联、i-Power智能化环保动力等汽车生活解决方案。
　　“如果将广汽丰田比作一棵大树,那么树根就是TOYOTA　WAY和本土化,树干是稳固的经营基石,枝叶则是指顾客、销售店、员工、供应商和社会各界,大家的微笑就是果实。我们希望通过辛勤耕耘,最终收获大家微笑的果实。”小林一弘如是说。　　　(小森)

　　本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。

网友为此稿件打分的平均分是：

齐鲁晚报多媒体数字版

按日期查阅