今年“双11”快件量预计增五成

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今年“双11”快件量预计增五成

快递企业忙招人,快递员找亲戚朋友来帮忙

2014年11月07日　　来源：齐鲁晚报

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　　“双11”即将到来,快递员姜金成说,见同行都在增加人手,自己心里也有点慌了。　　本报记者　李静　摄

　　　　本报11月6日讯(记者　李静)　马上又要到电商购物节“双11”了,快递行业也将再次面临考验。记者从烟台市邮政管理局了解到,根据国家邮政局综合相关方面信息和大数据测算,初步预计,“双11”期间全国处理的邮件(快件)业务量将超过5.1亿件,比去年同期增长47.7%。为应对大量快件来袭,烟台各快递纷纷招兵买马,不少快递员找亲戚朋友来帮忙。
　　还有几天就到“双11”了,这几天快递量虽然没有大量增加,但申通快递员姜金成的心里还是七上八下的。“听说‘双11’是一场恶战,今年第一年干,还没经历过,真不知道到时候会是什么样。”姜金成说,这段时间见同行都增加人手,自己心里有点慌了。
　　采访中记者了解到,由于快递工作比较辛苦,即使工资高也很难留住人,招人就更难了。“现在我把我小姨都搬来了,专门帮我接电话,做客服,‘双11’实在不行把我的同学朋友搬来帮忙。”姜金成说。
　　芝罘区韵达快递张经理告诉记者,经历了几年“双11”,他们也摸出规律了。一般“双11”的快件高峰从13日开始,至少持续一个周的时间。“我们平时十个人送件,‘双11’期间至少得加三四个人。”张经理说,实在不行再临时加人。
　　顺丰速运工作人员介绍,高峰期对于日发货量大的大客户,他们会为其提供打印机、打印纸,打印电子运单,提高收货效率,还将派人到客户那里帮忙包装发货,提供车辆和小型设备。同时,为了避免爆仓难题,顺丰推出了分仓备货的产品。
　　记者从烟台市邮政管理局了解到,根据国家邮政局综合相关方面信息和大数据测算,初步预计,“双11”期间全国处理的邮件(快件)业务量将超过5.1亿件,比去年同期增长47.7%,预计最高日处理量可能突破9000万件,比去年增长38.5%,是今年以来日均处理量(3309万件/天)的2.72倍。
　　据分析,就烟台快递市场而言,快递业务旺季即将到来,主要集中在“双11”“双12”电商促销期间、圣诞节以及2015年元旦和春节前夕(2月18日),共计104天。其中,“双11”期间(11月11日至16日)将出现旺季峰值。

旺季期间,快递企业业务量“每日一报”
　　为确保“双11”业务旺季期间快递服务有序、平稳、安全进行,烟台市邮政管理局制定了相关应对方案,成立旺季服务保障领导小组,组织、指挥、协调全市旺季服务保障监管工作。同时,加强对企业督导检查,指导企业加强和完善业务旺季期间的应急预案。
　　此外,督促企业贯彻执行收寄验视、安全检查等各项安全制度,做好运输设备、车辆和处理场地特别是各快递网络快件处理中心和分拨中心的安全检查,及时消除安全隐患。依法加强对快递企业的监督管理,对扰乱市场秩序、侵害消费者利益的违法违规行为,坚决依法查处,严格从重处罚。联合有关部门严厉打击快递用户信息泄露的违法行为,保障用户信息安全。
　　旺季期间,市场监管科实行正常状态“每日一报”和突发事件“紧急报告”制度。督促快递企业每天15:00前报告前24小时运行情况和业务量、流量等信息。每天17:00前向省局领导小组办公室报告全市快递服务运行情况。要求快递企业如遇特殊情况或突发事件,立即上报市局,由市局及时上报省局。
　　本报记者　李静

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