用坚守温暖旅途 - 齐鲁晚报数字报刊

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乘务员心声:

用坚守温暖旅途

2014年11月17日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　青岛客运段上海动车队G232次高铁乘务员　李媛媛

　　当您坐在高铁动车上悠闲地看着窗外的风景,享受大自然的无限美好风光时；当您顺利抵达目的地,开始享受与家人团聚的美好时光时,您可曾想过,为了实现您的“团圆”梦,有无数的高铁乘务员日日工作在一线岗位上,时刻牢记肩上的责任,把无数旅客的生命财产安全植根心间,把对亲人的一腔思念埋在心里。他们在自己平凡的岗位上尽心尽力,尽职尽责,就像一颗颗“螺丝钉”,渺小却意义非凡。
　　正是他们用汗水、拼搏和付出让距离变得不再遥远,让您的家庭充满了团圆的欢声笑语。
　　列车乘务员作为铁路运输一线的先锋,以汗水和责任保证了列车的安全运行。
　　不管是寒冷的冬天,还是炎热的夏天；不管是刮风,还是下雨,列车乘务人员都是一样在自己的工作岗位上默默地坚守着,认真地为每一位旅客微笑,不停地说着同样的一句话“您好,欢迎乘车,注意安全,保管好自己的行李物品”,也许每天的工作是枯燥乏味的,也许还会受到委屈,但是我们始终用认真的态度,微笑地服务,真正地让每一位旅客走得了,走得好。当旅客出现困难向工作人员求助时,他们总是热情地去帮助,解决广大旅客出行中所需要解决的难题,换来的是广大旅客对列车工作的赞美。
　　我深深地体会到了乘务员的哭与乐,幸福与艰辛,忧郁与辛酸!更感受到了他们的伟大与奉献!他们把苦藏在心中,笑却溢满眼间!
　　一种职业,体现着奉献和担当；一份付出,收获了真诚和感动。春暖花开时节,坚守在万里天边的列车人,用自己的坚守,温暖着旅途。
　　我为我是列车乘务员而感到骄傲,感到自豪!我赞美列车乘务员!

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