供暖已两天,本报3159019问暖热线响不停
百余电话九成问暖气咋还不热
2014年11月17日  来源:齐鲁晚报
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     本报11月16日讯(记者 唐菁) 16日,已经是供暖第二天,仍有市民家中暖气没有热起来。本报问暖热线两天接到百余位市民来电,问题都集中在暖气不热这个焦点上。
  家住张店共青团东路21号院17号楼住户邓先生说,他们小区是泰和热力公司集中供热,前些年供得都不错,今年大家早早都把暖气费缴上了,可到16日中午家里还不暖和。“附近小区一个亲戚家暖气早早就热起来了,人家说家里都有20多度了,可自己家还这么冷,也不知道到底是啥原因。”
  张店西二路经编厂宿舍2号楼乙座住户赵先生也反映16日,家里还没通上暖气。周村米河社区4号楼住户张先生反映家里暖气片刚刚温和,室温仅14℃。
  通过本报问暖热线,还有下列小区住户反映暖气不热问题:张店公交宿舍5号楼、张店共青团西路南12巷6号楼、张店潘庄51号楼、张店铁六村、张店官庄社区、张店新华医疗器械厂1号楼、博山北陵小区、临淄桓公花园、临淄世龙城小区、临淄金鼎绿城、临淄永世东小区、临淄向家生活区、高青县玉泉香束小区、周村航东小区73号楼、周村区天力生活区13号楼、桓台县联通小区1号楼、周村盛世豪庭等。
  淄博泰和热力公司工作人员解释,如果个别住户家里暖气不热,住户应该对不热的情况做一下判断,若属于自家内部问题,应及时与施工单位联系进行维修;若属于供热企业热源的问题,应及时沟通,询问具体原因,确认恢复供暖的时间后耐心等待恢复供暖;若属于所在小区内部热交换站管理单位的系统调整问题,建议住户与其沟通,及时进行小区内部系统调和,保证正常供热。
  淄博热力有限公司还提醒,供暖前几日市民应注意以下问题:若出现暖气片爆管,要立即用厚毛巾等将裂口堵上,如果水流过大,可以使用拖把等堵塞,一定要注意防止烫伤;若排气阀断裂,应立即用毛巾等将其裂口堵上,让其他人立即找一根圆形的筷子,用筷子把漏水处堵死,然后赶快拨打供热单位维修电话;地热用户应注意,如果今年冬季不供暖,住户应把地热管道内的水排放干净,防止水结冰,同时把这些内容告知楼内居民;而未分户供暖的住宅楼在供暖后,顶层住户应利用顶层排气阀将全楼暖气管道内的空气排干净,方便全楼住户和邻居。

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