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双11后迎来退货潮
2014年11月21日　　来源：齐鲁晚报
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　　 　　本报11月20日讯(记者　王倩)　双11已经过去多天,网购快递也大多零零散散送到大家手中,而根据记者了解到的信息,近来快递员生意颇多,双11后影响也逐渐突出,因为双11网购冲动、网购商品存在质量问题以及快递中商品损坏等原因,迎来退货潮。
　　20日一大早,家住天桥区的市民冯女士开始向邻居打听快递员的联系方式,最终打了多家快递公司的联系方式后,一名快递员才答应她20日下午上门取件。
　　快递员上门收货时,冯女士才知道,随着双11网购快递逐渐送达,又开启了退货模式。“这名姓陈的快递员说,就20日一上午,他就收了十多件快递,大多是网购退货的。”冯女士说。
　　20日下午,记者联系到了一名化妆品网店店主,她告诉记者,双11当天,订单成交量很高,最近几天确实收到了一些顾客的反馈,因为这样或者那样的理由申请退货。“退货理由中,也包括快递太慢、快递件有损坏等,但这些我们也掌控不了。”网店店主刘女士说。

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