九水路街保中心“三代”服务获群众点赞
2014年11月21日 来源:
齐鲁晚报
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九水路街保中心针对部分认证居民年龄偏大、行动不便、文化水平低下等实际困难,推出异地认证“三代”服务,今年以来,共计认证95人次。
一是代步服务。对因腿脚不便,出门困难,难以前往九水路街保中心进行现场认证的老人,九水街保中心在了解情况后,为其提供“代步”服务,派出分管片区的协理员前往老人家中认证,在确认身份证和本人信息相符后,对其异地认证进行核实、盖章。
二是代笔服务。对识字不多,拿着异地认证函前来办业务却自身书写困难的老人,在比对身份证、户口本等信息后,为其提供“代笔”服务,填写各类相关信息,完成异地认证业务办理。
三是代寄服务。为方便异地认证的退休人员方便将认证函寄回原退休单位,九水路街保中心提供了“代寄”服务。中心将九水区域的快递公司做成一览表,每个快递公司的电话、省内省外的邮寄费用都明确标出,供认证人员选择。
(李沧区人力资源和社会保障局)
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