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南郊热电工单件件有着落
2014年11月24日　　来源：齐鲁晚报
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　　 　　本报11月23日讯(记者　蒋龙龙　通讯员　孟庆忠)　23日,记者从济南热电南郊热电厂获悉,该厂在2014年上半年无违纪违法案件和问题发生。该厂纪委监察部门认真做好日常转发处结回复12345、12319、67812319热线工单,按规定时限回复派工单信息,及时对热用户电话进行回访；受理、处理及记录齐全。
　　从今年1月到今年6月30日止,共受理12345、12319、67812319热线投诉类、求助类、建议类等工单共72件,处结率100%,办结率100%,做到“件件有着落,事事有回音”。


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