齐河农商行为贷款主体客户提供贴身服务
2014年11月24日 来源:
齐鲁晚报
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2014年,齐河农商银行着力为贷款主体客户提高便捷的贴身服务,在服务管理上加强对贷款手续的管理、督导,做到贷款不积压、不拖延,严格限时办理,将普通客户七日办结缩短到五日办结。在服务流程上集中合力推进业务有序、快速发展,在有条件的网点配备摄像机,对重点客户和重点环节录制影像记录归档便于查阅。同时加强贷款品种创新,通过细分市场和客户逐步探索符合不同消费群体的信贷产品和服务模式,重点推进小微企业贷款、特色农业、特色养殖等贷款业务,带动实体经济发展。
(张河山 孙倩)
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