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市公安局党委副书记、政委牛华元围绕“便民服务”与网友交流
“掌上一点通”　便民在网中
2014年11月27日　　来源：齐鲁晚报
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　　 　　公安机关肩负着打击违法犯罪和服务广大群众的重要职责,与广大群众利益密切相关。26日下午,滨州市公安局党委副书记、政委牛华元围绕户籍、交警、出入境管理等业务以及执法办案、队伍建设等方面与网友进行了交流。
　　文/片　本报记者　孙秀峰
　　　　本报通讯员　王玮
　　◥市公安局党委副书记、政委牛华元与网友在线交流。
“掌上交警一点通”足不出户享服务
　　“为方便群众申请出入境证件,我们开通了‘掌上出入境’微服务平台。”牛华元介绍,市民可以通过智能手机登录个人微信,搜索“滨州出入境”,点击关注后进入主页面,即可实现证件网上预受理,也可以通过“滨州市网上公安局”,进入服务大厅,完成预受理工作。受理完成后系统会自动生成受理编号,市民只需记住受理编号并持相关申请材料到大厅申请即可。
　　另外,牛华元介绍,滨州公安“掌上交警一点通”,是公安机关新开发的一款便民手机客户端软件,用户可通过4.0以上安卓系统和5.0以上iOS系统的手机登录http://222.134.32.190:8080,根据手机的操作系统下载对应的手机客户端,按照提示进行实名注册,即可实现对交通信息的查询和交警业务的应用。滨州公安‘掌上交警一点通’系统可以为群众提供警民互动、轻微事故处理、满分学习预约、补牌补证、设施报障、一键报堵、交通违法查询、机动车和驾驶证信息查询等多项服务功能。
　　市民可以通过网上公安局网站进行信访投诉、在线咨询、在线查询、在线预约、在线提供破案线索、发布寻人启事,与民警实时在线互动交流等。牛华元介绍,“今后我们将不断拓展公安业务网上办事服务内容,提高网站的实时性、知识性、可参与性,更大范围地让人民群众足不出户就能享受公安机关的便捷服务。”
经侦部门当好企业“护航员”
　　牛华元介绍,早在2007年,滨州公安消防支队在支队机关和10个县市区大队建立了“365”消防服务中心,统一设置对外业务受理窗口、开通服务热线、建立服务网站,全天候、全时段受理消防业务申报、接受消防知识咨询、火灾隐患举报、投诉等。
　　“在服务举措上,我们主要推行‘四大服务’。”牛华元介绍,一是事前介入服务。对一些重要的工程项目、重大活动,提前介入。二是预约服务。申请人提前与365消防服务中心约定具体时间,应约部门在约定时间为其提供相应的业务指导服务。三是跟踪服务。指定专人对业务受理、审核、验收以及后期的监督检查等各个阶段进行跟踪服务,增强服务的针对性。四是监督检查“三同时”服务。即在下发火灾隐患整改通知书的同时,必须同时帮助企业制定经济合理的整改方案,同时根据单位实际情况主动上门服务。
　　此外,牛华元介绍,经侦部门作为公安机关打击经济犯罪、维护经济秩序的主要职能部门主动把公安经侦工作融入到经济建设发展大局,全力服务滨州市的企业发展及经济建设创新。
　　经侦部门在全市派出所创建立经侦工作室、行政执法部门协作室和企业联络室“三室”,确保经侦工作向基层延伸、向企业延伸,为企业发展提供强有力的环境,对发生在企业的经济犯罪坚持领导挂帅,快侦快破,办好实事“保企”。

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