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抓实综治工作　提升群众满意度
2014年11月27日　　来源：齐鲁晚报
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　　 　　西岗镇抓实综治工作,把群众的满意度作为检验和衡量综治工作的根本标准,不断提高群众的满意度,对综治工作的评价始终保持良好口碑,为构建和谐西岗奠定了坚实基础。　
　　“三大中心”构建为民服务平台。该镇加强综治平台建设,建立了社会管理、便民服务和视频监控“三个中心”。社会管理服务中心涵盖矛盾纠纷排查调处、治安联防等6个服务管理职能,变综治办“单兵作战”为“各部门联合作战”；便民服务中心整合了镇级所有行政服务职能,设立了户籍、民政、公章监管等16个服务窗口,为群众提供“一站式”优质服务；视频监控中心配备了高清视频监控系统,在城镇主要路口安装电子警察2处、电子卡口5处、安装200万像素高清探头149个,实现了重要路口、重点部位的监控全覆盖。
　　上下联动强化综治队伍建设。在推进服务平台建设中,建立了综治委员会,成立了13个专项工作组,把48个职能部门纳入综治委成员单位,层层签订平安建设责任书,形成了人人有担子,人人关注综治工作的良好氛围。专门设立了新居民服务管理所、国家安全办公室等机构,配备了专职工作人员,切实增强了综治工作力量。在村居,健全了治保、调解、普法、帮教、巡逻、安全“六位一体”的综治组织,村村建立治安巡逻队伍,组建了492名义务治安联防队员,实行统一选聘、统一管理、统一工资、统一考核。有效发挥治安联防作用。
　　有章理事推进综治规范化建设。建立了每周一排查、每月一汇总的矛盾纠纷排查机制,及时发现和化解矛盾隐患。综治办、司法所、法庭密切协作,按照“矛盾联调”的模式,重点做好医疗、工商等方面的行政调解和司法调解。在村级,发挥调委会的职能作用,把大量矛盾纠纷消化在基层,全面推进平安创建向家庭延伸,签订《平安家庭责任书》2万份,形成了全社会共同维护稳定的良好氛围,有力保证了社会稳定。创新“1+4”　新居民管理模式,在新居民聚居较多地方建立了新居民服务管理站,每月开展一次摸底排查,统一纳入服务范围,提高了新居民的满意度。　
　　　(孟凡坤　梁颖)

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