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山航启动全国客服热线95369
2014年12月01日　　来源：齐鲁晚报
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　　随着山航95369全国统一客服热线开通,有地域局限的96777将逐渐退出历史舞台。
　　 　　2014年12月1日,山东航空启动全国客服热线95369。不论省外省内,只需拨打95369这个5位短号,全天24小时即刻享受山航的优质民航服务。
　　山航24小时全国客服热线95369除继续满足旅客优惠机票预订、全时段航班查询、退改签、全线产品咨询预订、机票电话刷卡支付、特殊旅客需求外,还可提供专属常旅客、大客户及英语韩语座席等升级个性化服务。不论身处何地,只要拨打山航95369,厚德齐鲁的和暖问候将第一时间送到您耳边,聆听、感受、服务于您的出行之需,展现好客山东的热忱与醇美,奉上山航真诚、真心、真挚的服务。
　　全国统一客服号码95369的上线,标志着山航客服发展的新里程、新坐标,是山航向全国性大型航空公司发展的重要一步。素有齐鲁之翼美誉的山东航空公司,自1994年12月26日开飞至今,已经走过20个春秋。20年来,一代代山航人兢兢业业、踏实苦干,一个个坚定的脚印,汇成了齐鲁之翼翱翔二十年的璀璨航迹。目前,山航机队规模达到了80架,资产总额127.38亿元,年运送旅客1599万人,立足六大飞行基地,运营150多条航线,每周近3000个班次,飞往全国70多个大中城市,并开通了日本、韩国、泰国、越南、柬埔寨等国际航线和台湾地区航线,形成了山东、厦门、重庆“大三角”基地布局,综合竞争力持续提高,市场影响力、品牌竞争力不断增强。　
　　山航全国统一客服号码95369的前身是山航96777(山东省外4006096777),成立于2002年,历经12年的发展里程,目前已茁壮成长为民航业界中型规模的综合性客服中心。山航全国统一客服号码95369上线后,将与原号码96777(省外4006096777)并轨7个月时间,山航95369官方客服微信也将启动,旅客也可通过指尖清楚获得山航提供的各项优质服务。
　　山航全国统一客服号码95369的正式上线,是向千千万万支持与帮助山东航空安全飞行20周年广大旅客的感恩与承诺,和谐、平安、感恩、责任,山航95369将承载着山航“真诚、真情、真挚”的服务理念,与全体山航员工一起,激情跨越、逐梦未来。


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