菏泽市公安局开发区分局创新警务,提升市民安全感和满意度
鱼水一家亲 一枝一叶总关情
2014年12月01日  来源:齐鲁晚报
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  ◥开发区公安分局为群众电动车安装电子防盗“身份证”。    通讯员 李增强 摄
  民警在特教中心与儿童一起玩耍。 通讯员 李增强 摄
  便衣民警抓获犯罪嫌疑人。 通讯员 李增强 摄
     本报记者 赵念东   
  如今,电动车因为方便、环保成为不少人出行的交通工具,但其体积相对较小,电动车被盗案件时有发生。菏泽市开发区公安分局创新工作思路,为电动车打码,将数据输入电脑,市民电动车便有了“身份证”,助于案件侦破和追回。
  此举是菏泽市公安局开发区分局创新警务的缩影。此外该局还推出身份证“自助满意拍”以及震慑和缉捕犯罪分子的“智慧警务”和密织“天网”工程,极大提升了市民安全感和满意度。
市民事无小事,想方设法解民忧
  周萍(化名)为开发区佃户屯办事处的村民,因自小患有精神障碍,一直以来以“黑户”的身份生活。2007年,她与佃户屯办事处吴店社区村民朱国华(化名)同居并生下一子,名叫朱顺佳(化名)。由于小顺佳母亲一直没有户口,其家人也没有为其及时申报出生登记,小顺佳一直未落户。
  小顺佳到了该上学的年龄,没有户口让其家人一筹莫展。社区民警在入户走访时了解后,迅速将情况反映给该局负责户政工作的治安大队副大队长段雪。9月18日,小顺佳和其母亲一同来到户籍服务大厅进行办理,并于次日按规定做了亲子鉴定。段雪介绍,考虑到小顺佳家庭困难,民警同鉴定机构协调免除了其全部鉴定费用,并帮助其申请办理了低保救助。
  段雪称,小顺佳的情况有些特殊,其母亲一直没有户口,而这对于小顺佳落户至关重要,还有就是小顺佳没有出生医学证明,更加大了办理难度。经过户籍民警翻阅以往户籍档案,多次实地调查,走访村民、询问其家属,完成了小顺佳落户所需的全部法律文件。10月18日,小顺佳终于拿到了自己的户口本。
  小顺佳的事例正是市公安局开发区分局开展便民利民服务的一个缩影。为强化服务群众工作,该局优化“一站式”、“一条龙”绿色服务通道,推行“代办”“留办”“上门办”等岗位延伸服务,并充分运用信息化手段,开辟网上咨询、受理、审批等服务新途径,不断打造窗口服务新形象,实现“零距离”接触,真正为群众提供快捷、高效、优质的服务。
  自8月份始,开发区公安分局户证部门在综合服务大厅和各派出所户籍室开始试运行身份证“自助满意拍”系统,市民在办理身份证时,可以使用遥控器自己拍照,不满意可重拍,还可以提前看到身份证样式。此举受到许多市民的欢迎,许多人笑称“再也不怕晒身份证照片了”。
  “常在基层走是贴近群众、服务百姓最直接、最有效的方式。群众满意是‘走’出来的,只有深入群众,经常到群众中间转转,到老百姓院子里坐坐,才能真正赢得群众的认可和满意。”市公安局开发区分局政委王法生表示。
  开发区公安分局通过开展警营开放、警民相约警务室、警民恳谈、警企座谈会、发放征求意见信等形式,广开言路,主动纳谏,不断收集民情民意、优化工作举措,进一步找准公安机关服务百姓的脉络和方向,“访出了百姓关切事,收获了警民一家亲。”
  正如局长刘述勤所讲,“群众利益无小事,民生是最大的警务,公安机关开展的一切警务活动都应该以服务百姓民生为出发点,以人民群众满意为落脚点。”
“智慧警务”,让犯罪分子无所遁形
  7月15日23时许,车站派出所辖区中山路发生一起砸车玻璃盗窃案件,报案人称被盗现金6万余元。接到警情后,办案民警立即赶往现场进行调查取证。经取案发现场周边监控发现,嫌疑人在作案后前往菏泽火车站,后通过公安信息系统以及查询旅客信息系统,最终确定李某的身份及其住址,而此时李某已离开菏泽前往威海。
  办案民警继续循线追踪调查得知,李某将在7月31日晚乘大巴回到商丘,当晚20时许,在德商高速菏泽新区出口处,乘坐威海至商丘大巴车的李某被早已等候在此的民警抓获。
  侦破此案的关键在于开发区公安分局建立的多维侦控体系,充分发挥视频图像侦查和情报信息在破案中的功用。同时,该局成立了专门的图像侦查队伍,并自主研发的视频综合应用作战平台,从而实现了图像信息的跨地区、跨层级、跨警种的综合性实战应用功能,也就是“智慧警务”,让违法犯罪分子“进不来、藏不住、干不成、跑不了”。
  菏泽市公安局开发区分局局长刘述勤向记者形容,群众看公安,关键看治安。社会治安的好坏直接决定群众安全感、满意度的高低。要紧盯群众关注的治安刑事热点问题,将破案打击作为维护群众利益、提升公安机关履职形象的重要抓手,“更多破大案、更快破小案。”同时重点突出对侵财性犯罪的防范和打击,全警全力挤压违法犯罪空间,减少案件发生,发了案也能及时侦破,切实增强群众的安全感。今年以来,该局共破获各类刑事案件320余起,抓获各类违法犯罪嫌疑人560余人,逮捕220余人,治安处理300余人,打掉犯罪团伙50余个,有效维护了辖区社会治安稳定,群众安全感明显提升。
密织“天网” 开启全民目击
  今年6月份,开发区公安分局陆续接到多起电瓶盗窃报案。分局图侦大队技术部门随即开展现场勘查,经调取周边监控、走访周边群众等侦查活动后,迅速锁定一辆银白色面包车有重大作案嫌疑。
  侦查员根据车辆细节特征,通过天网平台进行深度研判,经信息碰撞和科学研判,最终确定了嫌疑车辆信息,并利用天网、交通卡口平台对该车辆进行追踪,发现该面包车与发生在济南路的多起盗窃案件系同一团伙人员所为,遂将该系列案件串并案侦查。经民警缜密侦查,成功掌握全部嫌疑人的基本情况。6月28日至30日,该团伙被警方一举端掉,7名嫌疑人全部落网。
  而该案件的侦破得益于该局全面推进的“天网工程建设”和街面动态巡防。截至目前,开发区公安分局在其辖区农村安装监控探头702个,平均每个村庄安装6个以上;在城区安装监控探头1330个;在主要道路、桥涵、重点部位安装监控探头1103个;在进出开发区边界、城市干道路口安装42处虚拟卡口,整合社会面监控资源2000余个,共5172个监控探头联入分局监控中心,形成了涵盖主要路口、重点部位、案件多发区域、人员密集场所的“全覆盖”视频监控体系。
  为了配合处置警情的灵活性,开发区公安分局屯警街面,网格布警,动态巡防,推行全天候、网格化巡逻机制。根据辖区治安实际,巡特警、便衣队、派出所、电动警务室等警力划分网格区域,围绕易发案区域和时段开展巡防,最大限度把警力摆上街面,变“被动警务”为“时效警务”,提升群众安全感。
  今年3月份,开发区公安分局在全省率先推广“车卫士”,共为3500余辆电动车安装了该装置,辖区电动车被盗发案连续两季度呈下降趋势。同时,该局加大社会视频监控资源的整合利用,将视频应用成果惠及到普通百姓,开发了“智慧商铺”和“企卫士”系统,商铺业主和企业负责人可通过手机等智能终端设备,实时访问商铺、厂区和生产线视频监控资源,随时掌握商铺、企业运作情况和安全状况。

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