建行德州分行
“四个全力”推进营销服务创新
2014年12月02日 来源：
齐鲁晚报
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建行德州分行密切与政府机构、企业及重点客户的联系,认真听取各方面的意见建议,努力完善在服务、产品、营销等方面的运行机制,进一步巩固关系、深化合作,打造良好外部环境。
全力争取信贷资源。认真研究上级信贷政策,围绕争取更多的信贷资源,迅速调整经营策略,坚持上下联动与分工协作并重,充分发挥任务型团队和业务运营的专业优势,抢抓了信贷投放的主动权。
全力抢抓贷款落地。逐户对接德州重点骨干企业、德州市百强企业、德州市银企合作项目、重点技改项目,一手抓贷款储备,一手抓贷款投放。对客户评级评估授信流程进行优化,对每个环节实行限时管理,提高了大中型客户信贷业务的运作效率。对小微企业采取“信贷工厂”经营模式,通过集中授信、派驻审批人,远程作业模式,提高服务效率。全行根据企业需求及项目进展,重点加快已批复项目的贷款发放,确保了项目贷款在最短时间内落地。
全力优化金融服务。在经营决策、工作效率、管理模式、业务流程、营销方式和金融产品等方面,优化服务方式,满足客户需求,强化企业产品的产业链、产品链创新,并利用债券承销、投资银行、新型财务顾问等新产品,解决企业燃眉之急。
全力提升能力素质。全力提升人员素质,强化授信审批管理。通过举办培训班,提高整个公司业务条线的人员素质。强化公司业务部、风险管理部、小企业经营中心与各支行的联动,形成工作合力。重点优化完善了大中型授信工作流程,对每个环节实行限时管理,并对队伍的授信效率进行工作考评,将工作质量、服务效率与绩效工资进行挂钩。 (季宁)
为了咱农行兄弟的安危 ——农行德州分行紧急救助大病职工纪实
“刘春新病危住院了!”10月12日一早,患病柜员刘春新的妻子在亲属搀扶下来到农行德城支行求助。自此,一场紧急救助患病职工的接力拉开了序幕。
病情
刘春新是该行的一名普通柜员,将近50岁的年龄,却多年患病。今年9月下旬,突觉胸部疼痛难忍,辗转多家医院后最终转入北京佑安医院,确诊为胸部积液。由于病情严重,进入ICU治疗后,失去自主呼吸、心脏也出现停跳,陷入长时间昏迷当中。病人危急,住院费用也面临告急,每天1万多元的治疗费使这个家庭无法支撑。刘春新本人患病多年,其妻女也均有病,多年的治疗使这个家庭并没有什么积蓄,治疗十几天后,花费20多万元,带去的医疗费用和亲朋们借的费用基本耗尽。万般无奈之下,刘春新的妻子向行里求助。
捐款
作为支行行长和多年的同事,王丹力一直关注着刘春新的病情,但病情的发展和高昂的医药费用超乎她的预料。见过刘春新的妻子以后,她立即召集相关人员,研究筹资求助的办法。集思广益之下,想出三个筹资办法,一是向上级行申请大病员工求助,二是支行支出慰问金,三是号召全行员工捐款救助。筹资过程非常迅速,全行干部员工积极响应支行的捐款号召,一些内退员工、市行的员工甚至其他单位的员工闻讯也加入捐款的行列,为救助自己的农行兄弟尽一份力量,一天之内捐款2.87万元。市分行迅速审批了一万元的大病救助金,加上支行慰问金,共筹集资金4.07万元。次日,带着全行员工的关心,支行副行长祁玉国一行赶到北京,将筹集的救助金送到病人家属手中。
解困
前往北京的人员走了以后,王丹力虽然心里稍微有些安定,觉得可以再坚持几天了,但仍然是不放心。病人病情未见好转,几万元钱几天时间就会花光,捐款和救助也只能搞一次。只有想一个能长期解决其医药费的办法,问题才能解决。几番思考之下,王丹力突然想到,一般情况下,医疗保险是在治疗结束后才报销费用,像这种治疗时间长、医药费花销大的,能否治疗过程中报销一部分呢,如果可以,就能解决其医疗费的问题了。想到这里,她拿起电话,向一个在医保部门工作的老同学咨询并得到了肯定的答复,老同学还热情帮助安排了医保报销事宜。令人头疼的治疗费用问题终于得到了解决。
也许是众多农行人的爱心感动了上帝,也许是病人在昏睡中得到了激励,刘春新病情慢慢好转,到11月20日,经过近两个月的治疗,终于出院回家了。佑安医院的医生说,他的病情能够康复,算得上是一个医学奇迹。创造这个奇迹的,不单单有医生的回春妙手,更有农行人对一个普通柜员兄弟深深的爱!
(石康 宫玉河)
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