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福山区清洋街道三步措施化解陈年积案
2014年12月05日　　来源：齐鲁晚报
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　　 　　近年来,福山区清洋街道在建立健全信访工作制度基础上,不断探索化解信访案件新措施,通过实行三步措施,化解陈年积案共8起。
　　第一步:登门拜访,充分调研。街道信访分管领导与工作人员不定期到老信访户家中座谈,充分了解信访人诉求,帮其分析案情,探讨解决办法。
　　第二步:多方奔走,协调解决。以不违反相关规定为前提,尽可能满足信访人诉求为基准,向上协调区级部门,向下协调村级居委会,解决信访人实际困难。
　　第三步:签字盖章,备案存档。区、街、村、信访人共同参与案件的结服过程,并由街道出面,信访人与相应部门或负责人签字盖章,重新整理档案材料后存档。
　通讯员　邹彤

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