临清市农村信用合作联社八岔路分社提升服务水平
2014年12月11日  来源:齐鲁晚报
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     党的群众路线教育实践活动开展以来,临清市农村信用合作联社八岔路分社从工作实际出发,积极开展“三心”服务,大力大力提升金融服务水平,从而有力地促进了金融业务持续健康发展。
  热心。八岔路分社坚持一颗热心对待每一位客户,一如以往地落实好首问责任制、限时办结制、当日办结制和延时服务制,实行大堂经理一站式服务。真心。真心诚意为“三农”、为企业排忧解难,八岔路分社坚持客户经理为农户、企业上门服务和回访制度。诚心。对待客户始终以诚心相待,以笑脸相迎,做到“四个一”:一个微笑、一句问候、一把座椅、一抔热茶;“五个零”:服务受理“零推拖”、服务方式“零距离”、服务事项“零积压”、服务工作“零差错”、服务目标“零投诉”。
       穆治国 肖爱迪

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