执笔:刘莉 11月26日,“首
2014年12月12日 来源:
齐鲁晚报
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执笔:刘莉
11月26日,“首届菏泽银行业最佳服务支行”寻找之旅启程。齐鲁晚报·今日菏泽10名记者、菏泽市金融消费权益保护协会4名工作人员、500名市民,连续10天的调研,奔走于50个入围银行网点,只为一个共同目标——寻找菏泽银行业最佳服务支行。
10天里,我们倾听银行从业者内心的酸甜苦辣。五味杂陈诉说的全是如何一心为客户服务的不变宗旨;
10天里,我们记录银行从业者工作的真实状况,默默坚守、爱岗敬业、无私奉献;
10天里,我们常常充满感动。寒冬里,工商银行定陶兴华支行专门为市民定制了等候椅棉垫;全年365天,菏泽农商行每天都为前来办理业务的市民精心准备早餐;无论何时,建设银行热情的大堂经理都让人倍感亲切、如沐春风;温馨的交通银行沃德区,有八种口味的咖啡免费供客户品尝;更有创新,济宁银行的VIP专区成了爱心窗口,专为老弱病残孕提供专享服务……
如此贴心的服务太多,菏泽银行从业者们正用实际行动诠释着“服务无止境”的理念。
是的,这是一个行业领域的集体形象展示,也是描绘城市前行的靓丽风景线,更是奏响菏泽经济发展的最强音。
从全市近八百个银行网点中甄选30家最佳服务支行(网点),奖项不多,因为我们惜墨如金,谨希望借此,树立行业榜样,激励更多银行网点在2015年释放更多的正能量,服务菏泽百姓。
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