人在北京玩,却在烟台开了房 - 齐鲁晚报数字报刊

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人在北京玩,却在烟台开了房

市民觉得挺蹊跷,酒店回应称不会泄露会员信息

2014年12月15日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报热线6610123消息(记者　张倩倩)　市区的黄女士是一全国连锁酒店的铂金会员,近日她在北京游玩,却查到在烟台有一个开房记录,这让她很恼火。黄女士找到酒店,酒店负责人称,酒店不可能泄露会员信息,会员卡并不一定本人使用,入住者提供手机号就可以享受折扣优惠。
　　3日,黄女士和朋友约好去北京游玩,5日晚上要通过酒店的APP客户端订房间,无意中发现4日晚上她在烟台有一个开房订单。这让黄女士很纳闷:“人明明在北京,怎么在烟台还有入住记录呢?”黄女士一看,订单上显示的并不是自己的信息,而是一个叫孙某的市民和手机号,入住的店面在清泉寨附近。她给孙某打电话想问问怎么回事,而孙某说自己并不姓孙,最近也没有住过酒店。
　　“为什么会有人用我的铂金卡订房间?是不是我的信息被泄露了?这个人是怎么下的订单?”黄女士满肚子都是疑问,如果是通过400热线或去门店下的订单,那还好一些,如果是通过酒店的APP客户端下的订单,那她的密码也可能被盗了,而且她的账号还绑定了支付宝、银行卡。
　　从北京回到烟台后,黄女士找到了这家酒店清泉寨店。该酒店负责人调查了解到,下订单的是酒店前台人员,她为了完成APP客户端用户任务并且避嫌,用的是朋友“孙某”的手机号注册的会员,给另外一个朋友下完订单后,那个朋友没有住,恰巧一位王先生来住酒店,于是给了他,而王先生提供了黄女士的铂金卡绑定的手机号,所以黄女士客户端才有这样奇怪的订单。至于王先生如何知道黄女士绑定的手机号,就不得而知了。
　　“酒店不可能泄露会员的信息,如果用黄女士的会员卡号给其他顾客使用,那她第一时间会收到短信提示,而且我们也不可能拿这么大的折扣给其他顾客用,这不赚钱的事对酒店也没什么好处。”该负责人说。

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