环游国旅供应商采购会召开
与一级批发商共话未来市场趋势
2014年12月17日 来源:
齐鲁晚报
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12月13日,来自北京的众信旅游、寰宇旅游、信捷假期、北京中旅、北京国旅等十多家旅游产品供应商齐聚济南,召开山东环游国旅2015年供应商采购会暨未来市场趋势沙龙会,共同探讨旅游市场的现状和未来。
环游国旅成立于2005年,一直以来在经营中散客与产品批发并行,开辟包机、专列业务,同时还参与多家国际、国内豪华游轮的配运,长江三峡中“总统号”系列邮轮为环游国旅常年包租。旗下经营品牌醉美南洋、时尚日韩、尚美港澳、鲁港快车等多种系列产品在行程安排和导游服务等方面成为市场上的口碑产品。环游国旅总经理林润山说:“参加此次采购会的供应商都是行业里的佼佼者,他们处于市场的最前端,有最新的产品,最先进的理念值得我们借鉴学习。借着2015年的采购会,将各大供应商请到环游国旅总部希望能够让这些行业精英现场问诊把脉。”
自2013年开始至2014年,受政策、法规、观念等影响,曾经红红火火的传统旅游行业面临考验,在散客化态势愈发明显的趋势下,消费者选择出游的方式和途径更加多样化,传统的跟团游市场在电商和自由行的多重夹击下,如何深耕市场谋求新的生机成为传统旅行社关注的问题。
北京信捷国旅大区销售总监孙磊说:旅游电商在门票业务方面具有先天优势,但旅游最终会从线上销售走入线下体验,游客的感受是最重要的,旅行社在产品的设计和服务方面具有自己的优势,在各有优势的前提下,能在自己的领域不断深耕,并在良性竞争的环境下互相合作,才可以起到长效发展的作用。
自新旅游法实施后,虽然一时压制了饱受诟病的“低价团”、“零负团”现象。但由于很多游客对于价格依然敏感,而且不了解品质团与低价团看起来相似的行程却相对高的价格有哪些具体差异,便往往会出现谁家价格底就选谁家的现象,为了争取到这些“敏感游客”旅行社陷入比价的恶性循环中。
竹园国旅山东市场销售负责人张晨说:“做服务标准化,根据市场需求和消费者的实际感受,给我们的产品规定了几档的服务标准,不论市场竞价多么激烈,严格遵守我们的标准化服务,即使价格低廉,我们也保证品质,但服务品质比较高的几档产品就算竞价激烈,我们也会维持我们可以做到的价格,不会放弃服务标准去追求低成本。”
林润山表示,作为旅行社有义务引导市场从竞价不良竞争转向竞质的良性竞争中,把工作更细致化,在推介旅游产品时,引导游客的目光从价格转移到产品的内涵上。希望能从环游国旅开始,向游客推出品质优,服务好的产品。
(王菁琳)
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