妻子病情稳定后,汤姆对山东大厦总经理田纳新表达了感激之情。
本报记者 陈晓丽
正要出门游玩
突然浑身抽搐起来
汤姆和卡伦是来自澳大利亚的一对夫妇,今年分别50岁和55岁。因为热爱旅游,又听说山东是孔孟之乡,决定来山东游玩。12月12日下午,夫妇俩经过长途飞行抵达济南,入住了提前预订的山东大厦。
第二天上午,就在夫妇俩准备出门时,卡伦突然浑身抽搐起来,脸也变成了紫红色,连话都说不出来。从没见过妻子这种情况的汤姆被吓了一跳,却不知道该如何处理,只好拨打了山东大厦总台电话。
大堂副理谷梦立刻赶到了汤姆夫妇所在的房间,看到情况危急,马上通知了山东大厦医务室。医务室医生急忙来到房间,卡伦的血压异常高,情况不容乐观。在征得汤姆的同意后,急忙打了120急救电话。
没过几分钟,救护车就赶到了现场。虽然现场进行了抢救,但急救医生认为情况紧急,需要马上送医院救治。山东大厦总经理田纳新在开车跟随救护车去医院的路上拨打了山东省千佛山医院院长孙洪军的电话,以确保救护工作顺利开展。当救护车到达山东省千佛山医院时,医院已经组织了专家等待会诊。在急诊室会诊后,卡伦被转入神经内科进行治疗。
因为语言不通,汤姆虽然着急,但不知道在医院该怎么办手续。跟随救护车来到医院的谷梦英文水平较好,一边帮着汤姆办理手续,一边跟他解释卡伦的病情,安抚他的情绪。
数次抢救
终于转危为安
住进医院后第三天,经过治疗,卡伦的病情有所缓解,由于想念家乡和亲人,提出要马上出院回国。虽然医生一再表示,其身体状况还不适合长途劳顿,应观察几天再考虑回去,卡伦仍坚持要回家。
就在这时,卡伦突然出现心跳、呼吸暂停的状况。医院立刻组织多学科会诊抢救,经过胸外心脏按压20分钟、电除颤5次、呼吸机辅助呼吸及药物对症治疗后终于复苏成功,并转入心内一科治疗。14日下午,卡伦转入心内一科CCU病房。
此时卡伦处于浅昏迷状态,需要呼吸机辅助呼吸。结合卡伦临床症状及各项检查结果,专家认为卡伦的病情为重症感染性心肌炎的可能性更大,并因此诱发急性左心衰、心跳呼吸骤停。经科室讨论,医疗组立即给予了相关治疗。
离开济南
转往香港医院康复治疗
在卡伦被送入医院当天,山东大厦组织了救援小组,为这对夫妇的生活提供保障。山东大厦安排了一辆专车用于接送汤姆来回酒店和医院,餐饮部则保证汤姆夫妇的用餐和送餐服务。
因为着急和担心,在陪伴妻子的时候,汤姆的身体也开始不舒服,血压升高,不得不回到酒店休息。山东大厦医务处派出医务人员,每隔一段时间就去查看一次他的身体状况,确保安全。
因为夫妇俩没有随身携带足够的现金,山东大厦帮忙垫付了住院费用。山东省千佛山医院表示,救人为先,治疗费用可以在治疗完成后出院前结算。
15日下午,心内一科组织了全省多学科专家会诊,充分了解患者发病过程,分析临床表现和各项检查资料,确定了重症感染性心肌炎的诊断。
经过治疗,卡伦的病情得到了极大好转。16日上午,她脱离呼吸机,生命体征正常,病情相对稳定。
17日凌晨,卡伦身体已经恢复了很多,神志也已经完全清醒,四肢活动自如,没有任何遗留并发症。根据卡伦保险所在的澳大利亚保险公司的要求,考虑到她已经具备了长途飞机转运的条件,医院同意转往保险公司指定的香港一家医院做进一步的康复治疗。当天中午,卡伦和汤姆搭上前往香港的飞机,离开了济南。
在临走之前,汤姆不断用“Thank you very much(非常感谢)”来表达他对医院和山东大厦的感激之情。“我对济南还没什么印象,但是对这家医院和山东大厦的印象却非常深刻。这次经历让我特别难忘,在我需要帮助的时候,医院和酒店都给了我最大的人道主义帮助,如果再来中国的话,我一定会再来山东。”
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