“涌泉服务队”源于感恩文化 - 齐鲁晚报数字报刊

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“涌泉服务队”源于感恩文化

2014年12月26日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报讯(记者　张帅)　“我们这里的管道裂了……”长清区一家单位的报修电话刚挂上,报修地点就出现了“涌泉”服务队的抢修员；除夕夜,震耳的鞭炮声里,还是他们,在清河小区,挖开一处爆管的路面,紧急抢修,不耽误市民早晨下饺子……大热的天,他们钻进热水管道下面,紧急维修漏水点……在长清区,自来水服务中心的涌泉服务队,已经成了一个响当当的品牌,市民将最为自豪的甘甜长清水,与这帮可爱的抢修队员联系在了一起。很多市民不了解的是,这个涌泉服务队背后,是该中心独特的“感恩文化”。
　　哪里有险情,哪里就有“涌泉”志愿者。在涌泉企业文化建设中,长清区自来水服务中心在全省同行业中率先推出了“112345”服务举措。确定一个“感恩”服务月,组织系列“感恩”服务活动。将每年的11月份定为企业的感恩服务月,第四周的星期四为企业的感恩节,精心组织策划系列服务活动。

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