服务大厅外人满为患服务大厅内冷冷清清
一墙之隔,求职现场冷热两重天
2014年12月26日  来源:齐鲁晚报
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  寒风中,民工就站在人社局墙外的街上找工作。
     本报12月25日讯(记者 贾威) 本报10月31日对文昌路与清河街交叉口的民工市场马路揽活现象进行了报道。近日,记者再次来到文昌路与清河街交叉口,发现这里的民工依然在寒风中揽活。四处揽活的民工影响道路通行,他们在寒风中寻找工作的辛苦也不知道要持续多久,这需要一墙之隔的人社部门拿出可行的解决方案。 
人社局服务大厅外
农民工在寒风中揽活

  据悉,近几年来,伴随着长清区经济的快速发展和城区建设的日益推进,对劳动力的需求大幅度增加,在长清城区范围内比较固定的自发形成的劳务市场就有两处,一处位于清河街与文昌路路口,一处位于清河街与峰山路路口。据相关数据统计,长清区的两个马路民工市场容留务工人员达一万名以上,接送民工车辆达到1500余辆。这些揽活的民工以长清城区周边和齐河为主,也有人来自菏泽、河南等地。这些人每天早晨5点就开始聚集在路口揽活。
  记者在文昌路与清河街交叉口看到,这些民工只要揽到活就出去干活了,没有揽到活的,或一个人坐在马路边抽烟、嗑瓜子,或三五成群在一起打牌、下棋、聊天。有车辆停在路边雇人的时候,这些人会一拥而上,经过询问、谈价之后,觉得合适就上车。如果觉得不合适就纷纷散开,继续等待。这么冷的天,这些民工为什么不到人社局温暖的服务大厅找工作,却仍然冒着寒风在马路上揽活呢? 
  “我们也不想在外边受冻呀!这不是里面找不到活嘛!”一个蹲在墙角的民工站起来拍拍身上的泥土对记者说。据了解,该民工姓刘,是河西村村民,家里有年迈多病的母亲需要照顾,他没办法干长期工,就到这里找零活干。人社局服务大厅他也去过,里面是宽敞明亮,也很暖和,也在里面做过登记,可就是找不到活。“里面找的都是长期工,很少有人找零工。”
  “他们8点多才开门,等他们开门了我们都做半天活了。”一位贾姓民工说。人社局正常的上班时间是8点半,而用人单位找人干活的时间远远早于8点半,所以民工一般都不会等着人社局开了门再到里面找活。
人社局服务大厅里
鲜有找工作的农民工

  记者来到长清区人社局农民工综合服务中心,工作人员有的在电脑上浏览资料,有的趴在桌子上看报纸,还有的埋头看手机,墙壁上的液晶显示屏上滚动播放着各单位的招工信息。几百平方米的大厅却鲜有来找工作的人,整个大厅显得空荡荡的。工作人员告诉记者:“来这里招聘的单位基本都是招长期工的,月薪在1300元以上。由于人社局外边基本上都是做短期的,很少有人前来登记。局里也组织农民工进行技术培训,比如说焊工、家政服务人员,但是参加的人很少。”人社局办公室主任王庆元说,“我们也对用工信息进行了分类,每年也按照相关要求完成了各项培训任务。”
  既然工作都做了,那么马路上的民工为什么不买账呢?作为服务单位,自己的工作是否只是完成任务呢?有没有设身处地地为服务对象着想呢?为什么花很大力气提供的服务却没有被服务对象所接受和使用呢?为什么出现了服务供给和需求之间的脱节与不对称呢?是否在提供服务时了解农民工的实际需要呢?这些问题都值得反思。

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