建立新模板,“默写”变“填空”

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东关派出所创新工作为群众服务

建立新模板,“默写”变“填空”

2015年02月06日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报2月5日讯(记者　陈伟　通讯员　阚文锋)　2014年自学考试前夜,长清公安分局东关派出所户籍民警顾敏被急促的电话铃声吵醒,一位就要参加自考的考生丢了身份证,家长打电话向派出所求助,当时已经凌晨1点了。顾敏立即把4岁的女儿送到父母家后赶回了派出所。经过多方协调沟通,终于与考试主管部门负责人达成用考生户籍证明代替身份证参加考试的协议。拿着顾敏连夜办理并亲自送到家中的户籍证明,考生一家感动不已。
　　东关派出所地处城郊接合部,常住人口较多,且辖区居民文化水平参差不齐,造成了来办理户籍业务的群众书写申请书“返工率”较高的情况。为此,户籍民警将各类申请书进行归类整理和重新排版,建立了“户籍常用申请书模板”,让居民由原来的“默写”变成了“填空”。
　　派出所对因特殊情况急需申办户口、身份证等业务的群众,开辟“绿色通道”,实施“阳光评价”,对身体残疾、年老体弱的群体开展电话预约服务。同时,户籍民警经常会同社区民警一同深入村居、居民区,为辖区行动不便群众上门现场采集信息,办理身份证、暂住证,为群众提供便利服务。
　　针对辖区内人口密集、流动人口多的特点,东关派出所及时迅速地掌握流动人口信息,组织社区民警深入社区、村庄、单位开展走访调查,建立流动人口管理工作日志、基础台账,通过网上数据核查、实地定期抽查等方式查漏纠错,杜绝错误信息、缺项信息及填写不规范问题。按照“以房管人”的工作思路,建立常态化巡查机制,在流动人口较多的单位、村居设立流动人口协管员,通过入户走访、散发宣传资料等形式,宣传流动人口宣传标语及相关法律法规。

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