国网青岛供电提前部署春节保电工作

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国网青岛供电提前部署春节保电工作

2015年02月06日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　为了确保辖区春节期间安全、稳定、可靠供电,2月3日,国网青岛供电公司提前部署春节期间保电工作,力争实现春节"零停电、零投诉"目标。
　　一是确保线路、设备稳定运行,加大电力设施保护工作宣传力度,严防电网受外力破坏,避免意外停电事故发生,该公司针对假期行政值班、信访稳定、重要客户和重要场所电力设施优质服务等重点工作进行安排部署,要求进一步加强安全生产、优质服务和宣传维稳等工作,积极与政府、企业单位等重要单位沟通,确保节日期间"零"停电,确保电网安全稳定。二是加强投诉管理工作,避免投诉事件发生,该公司在2015年工作会议上,将投诉管理纳入全年工作重点,作为绩效考核的重要内容之一。该公司要求各单位负责人坚持24小时值班制度,全天候保持通信畅通,继续做好物资和车辆准备工作,确保突发情况及时有效处理,规范服务行为,提升优质服务,切实做好节日期间的优质服务工作,达到“零”投诉的服务目标。
　　　　　　　　　　　　(郑路)

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