贴心为62名灵活就业人员办退休
2015年02月13日  来源:齐鲁晚报
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     本报讯(记者 肖龙凤 通讯员 王冠男 聂凯) 为方便灵活就业人员办理退休手续,积极做好“代言人”,姚家街道严格贯彻落实相关政策,不断创新工作思路、提升服务水平,截至目前,共为62名灵活就业人员办理退休手续,其中病退人员13人,使其及时享受退休待遇。
  街道以方便群众为目标,压减办理时间,能一次办成的,决不让办事群众跑第二趟。灵活就业人员在办申请退休过程中,工作人员将相关政策告知每位办事群众,并通过信息平台发送提醒短信190余条。
  对于档案年龄与身份证年龄不一致、档案材料缺失的情况,工作人员提前审核即将退休人员档案,及时发现并告知本人妥善解决,目前已整理出存在问题档案12份,有效地减少了潜在的矛盾纠纷。
  对审核档案过程中存在异议的地方,工作人员及时与本人了解相关情况,并查找养老、医疗保险的缴费情况,对未按时缴费、未转移社会保险的人员,通知其及时办理相关手续,确保及时享受退休待遇。
  此外,街道工作人员积极做“代言人”,及时将大家反映的问题向相关部门汇报,并将上级部门审核意见耐心解释,力争让每位服务对象都得到满意答复。

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