山航推出2015年春运特色服务
2015年02月16日  来源:齐鲁晚报
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     从山航获悉,山航将于2015年2月11日至3月6日(农历腊月廿三至正月十六)推出“喜气‘羊羊’过大年”为主题的春运特色服务。
  春运期间,山航自营售票处、候机楼、要客接送车、客舱等服务场所进行整体装饰、布置和摆设。山航官网、微博和微信等平台同步打造节日氛围。空乘特色服务班组、自营地面头等舱休息室的服务人员将身着特色民族节日服装进行服务。针对济南、青岛和烟台出港的航班,山航还启用春节特色的登机牌;并在服务场所摆放节日糖果。
  客舱内使用机上特色音视频节目及春节祝语广播词,提供节日糖果、水饺等特色餐食。部分航班上,策划和组织机上旅客猜谜、抽奖等互动活动。为与旅客同欢庆,2月19日(大年初一),山航将推出幸运旅客奖活动,在山航所有航班上,通过抽奖方式选取幸运旅客,给予红包奖励。
  此外,春运期间,在“鲁雁乘务组”5条精品航线,凡是符合“票号后两位为20、登机牌序号为20、票号后两位+登机牌序号=20”三种情况之一的旅客,在相应航线飞机上即可获得同庆山航20周年礼品一份。      
         (吕建峰)


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