本报发布3.15消费维权征集令
关注潍坊消费维权热点,一个电话我们到您身边
2015年03月03日 来源：
齐鲁晚报
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从3日起,《齐鲁晚报·今日潍坊》3·15消费维权征集令发布,面向全社会征集消费维权线索,全力为您提供帮助。2015年消费维权年主题为“携手共治 畅享消费”,我们将继续关注在网购、食品、住房、汽车、通讯、快递、教育、旅游、保险和家电等各行各业中发生的消费维权,与读者携手同行,畅享生活。
关键词一:网购 2014一年的时间里,我报先后接到市民反映在淘宝等网站网购中出现的群体欺诈、产品质量等问题。网络购物的兴起促使投诉量持续攀升,网络实名制的实行在某种程度上降低了网上购物风险,“网购7天无理由退货”等规定的施行,也对维护网购消费者的权益提供支持。可是,网络欺诈和网购陷阱仍旧存在,一套完善有效的监管机制还未形成。
关键词二:食品 2014年,我们继续关注食品安全,南下河血脖肉等相关报道引发强力关注。从2009年出台《食品安全法》以后,食品安全也成为市民关注的焦点,监管也在不断加强,但不少假冒伪劣产品如牛奶、营养品、白酒等依旧存在。在农贸市场中,食品安全问题依旧威胁市民健康。即使是大型商场,虽有严格的安全检查机制,但仍旧出现过期和伪劣食品。
关键词三:住房 去年一年之中,住房问题毫无疑问的成为本报报道最多的热点问题。房地产行业的不景气,开发商资金断链,使得大量的延迟交房行为不断出现,市民的权益无法得到保障。在市区,西湖御景、北海明珠、和扬英郡等楼盘见诸本报报端,最大程度地帮助市民挽回了损失。
关键词四:汽车 在山东,潍坊的汽车保有量名列第一,而与汽车有关的维权问题也不断产生。从汽车自身质量问题,到汽车零配件和售后服务问题,甚至与汽车相关的保险行业。我报在2014年与汽车维权相关部门共同行动,一起为消费者维护应有的权益。
关键词五:通讯 手机在故障鉴定时,因一些手机售后或厂家给出具的鉴定报告责任归属不明确,消费者手机使用中出现故障,鉴定结果却是人为损坏,消费者难以找到“廉价”、“方便”鉴定中心,无奈只好放弃维权。另外,三大电信公司的通讯服务,在市民使用过程中也不断有了新的维权问题产生。
关键词六:快递 这是一个与网购密切相关的行业,快件遗失、快件保价等问题导致纠纷不断。而在过去的2014年里,也有了新问题产生,如海外代购发展,一些国外快件在邮寄中,如何保障安全,一旦遗失如何获取赔偿等问题也接踵而来。本报也曾发表海外代购中此类事件的报道,为消费者寻求解决之道。
……教育、旅游、保险和家电,与消费维权有关话题一言难尽,而我们愿意始终站在公正的一边。2015年消费维权年主题为“携手共治 畅享消费”,本报即日开通15853637350、18553606068两部消费维权热线,即时听取您的诉求,为您的消费维权提供帮助,与您一起携手同行,畅享生活。
本报记者 赵松刚
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