网购血压计不准想换货成难题 - 齐鲁晚报数字报刊

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网购血压计不准想换货成难题

2015年03月04日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报3月3日讯(记者　王永军)　市民于先生本身有高血压,前段时间在淘宝网上买了一款电子血压计,拿回来一测却显示结果正常,原来是血压计有问题,于先生想换货,却遭遇了难题。
　　“电子血压计是从一家叫上海天然幸福健康店的淘宝店铺买的。”于先生说,自己有高血压,结果一测量却正常。为此,于先生又买了一款血压计,才发现问题出在哪,原来从网上买的那款血压计数值和正常值差了20个单位。随后他就开始联系卖家,结果卖家一直没回音。
　　于先生告诉记者,当时店铺宣传上承诺30天包退,5年包换新,终身保修,结果出了问题却没人受理。他又联系了血压计的生产厂家,厂家承诺可以换货,但需要于先生承担往返运费。
　　针对于先生的问题,记者咨询了烟台市消协工作人员。据介绍,近年来,电视购物、网络购物等新型消费方式越来越受市民欢迎,但同时存在产品质量差、售后无保障、异地维权难等问题。消协工作人员建议,市民网上购物时尽量选取口碑较好的网站。

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