温馨短信提示提升游客满意度 - 齐鲁晚报数字报刊

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温馨短信提示提升游客满意度

2015年03月04日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报泰安3月3日讯(记者　薛瑞　通讯员　李勇　王瑜)　“中华泰山　天下泰安”,泰安旅游欢迎您!旅游咨询服务热线:12301,“玩转泰安”旅游APP　http://t.cn/Rw0guFz。自3月1日起,进入泰山区、岱岳区、高新技术开发区和泰山景区等行政区域范围,并驻留1小时以上的外地手机用户,都会收到这条旅游服务短信,让自己的泰安之旅更加方便、温馨。
　　据了解,为更好地为来泰游客提供方便、快捷的信息服务,提高游客满意度水平,市旅游局携手通讯公司,建设公众游客服务短信平台,开通旅游服务短信推送业务,开展与游客的温馨互动,实现游客服务信息的实时送达和全程服务。
　　来泰游客通过该条短信,可以点击网址链接下载“玩转泰安”旅游APP,实现24小时便利导航。“玩转泰安”旅游APP网罗“吃住行游购娱”六大要素,最全面的景点介绍、最完美的线路设计、最具特色的泰安美食,都让您的泰安之旅不虚此行。平台可以实现旅游服务信息对游客的实时直达,介绍宣传景区特色、推介泰安旅游,为游客提供温馨提示和预警提醒,方便游客合理安排游玩行程。

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