遭遇消费纠纷 我们帮您维权
本报3·15维权热线开通,您可拨打3159019说说遇到的烦心事
2015年03月04日  来源:齐鲁晚报
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     本报3月3日讯(记者 刘晓) 在3·15消费者权益日即将到来之际,为创建诚信消费环境,维护消费者合法权益,本报即日起开通“3·15维权热线”,如果您在消费过程中遭遇烦心事,请拨打3159019告诉我们,我们将联合相关部门帮您解决问题。
  新《消费者权益保护法》实施已近一年,消费者的维权意识也越来越高。2014年,淄博市工商局接到的举报、投诉和咨询均出现上升。虽然执法力度在不断加大,但总归有一些商家投机取巧,存在一些不公平消费的现象。
  买到劣质商品;美容卡里钱没用完,商家却关门撤店;新车到手,商家迟迟不给付合格证,导致车辆无法落户……每年3·15前后,本报都会接到不少反映消费纠纷的热线,本报都一一记录,采访调查后向相关部门反映,绝大部分问题得到解决。今年本报继续开通热线,帮助消费者维护合法权利。也许您也遭遇过“花钱买罪”的消费陷阱。如果您在餐饮、食品、汽车、家电、房产、医疗等消费领域遇到不公平待遇,您有什么维权的好招儿,或者您知道哪些行业的黑幕或潜规则请告诉我们。
  您可以通过本报维权热线3159019或本报新浪官方微博“齐鲁晚报·今日淄博”及微信公众账号“齐鲁晚报·今日淄博”等方式与我们取得联系。我们将对您反映的问题进行调查采访,对不合理的消费现象进行报道,联合相关部门一起帮助您维护合法权益。

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