业主质疑物业公司“私自”克扣热量

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气温回升居民家室温才16℃

业主质疑物业公司“私自”克扣热量

2015年03月05日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报聊城3月4日讯(记者　张召旭)　最近几天,室外温度一度高达15℃,可有些居民家里的供暖室温才16℃。对此,很多业主怀疑小区物业克扣流量,而物业公司则称是供热主管网水温降低所致。　
　　3日,振兴路一小区居民陈女士反映说,自从春节开始,家里暖气片越来越凉,室温也从19℃降到16℃。“我们这里是地板采暖,刚开始地板砖都热乎,现在直接冰凉。”　
　　小区业主李女士说,这个春节她们没在聊城过年,节前家里温度一直是19℃,可是节后回家发现室温才14℃。物业表示春节期间停过暖,应该是他家管道憋气导致。“我回家放了放气,过了两天才升到17℃,我们小区是地板采暖,供暖没几年,按规定应该达到18℃才行。”　
　　李女士说,这几天室外温度一度高到15℃左右,她本以为家里温度会升上来,可3日降到了16℃,她放了放暖气管道里的水,发现水都是凉的。“肯定是物业公司把暖气温度调低了,不然室内温度不会越来越低。我问过住在其它小区的亲戚,他们家温度在20℃以上。”李女士说,同样交钱却享受不到同样的待遇,她很恼火。　
　　对此,物业公司经理表示,供热公司来的热水温度并不高,所以暖气也就越来越凉。“小区刚开始供暖时,热电厂来的热水温度也就是五六十度,和现在差不多,那时家里暖气片就是热的,而且室温也高,现在天气暖和了,暖气片反而凉了下来,肯定是物业公司捣的鬼。”李女士说,他们单位是热电厂直供,暖气片到现在还有点烫手,要说责任在供热公司,她肯定不信。　
　　对此,小区物业公司工作人员表示,他们往业主家里供的水温在27℃左右,相比春节前水温确实降了,主要是现在热电厂来的水温也就是四五十度。

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