大店千余元小店十几元,烫染发药膏价格不一
美发店自定“级别”打折收费
2015年03月05日  来源:齐鲁晚报
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     头发是女人的第二生命,很多女性除了发型师建议的每月一次“洗、剪、吹”外,还会定期给头发做保养,偶尔再做一次烫染造型,发型师还会推荐办个会员卡,加上日常使用的洗发护发产品,每年在头发上的投资可达到几千元。然而,不少消费者也纷纷质疑美发行业产品成本低。作为女性消费的热门,美发店真的存在“暴利”吗?
◆会员卡充值越多打折越多
  本报记者 杜雅楠

  春节过后,在滨城区上班的王女士给自己换了一个新的发型,直发烫成卷发,还染了颜色,朋友们都夸王女士头发好看。而王女士却有诸多不满:“为了不伤头发,发型师建议我选了最贵的产品,又办了一张会员卡打了5折,还是花了600多元,可是回家上网一查发现相同品牌的烫染药膏只有十几元。”
  3日,记者来到市中心一家店面较大的专业美发店,在告知工作人员需求后,工作人员开始介绍烫发染发的服务,并展示了烫染的价格表。记者发现,店里的烫发产品有近十种品牌,每种品牌根据头发长度分为两种价位,价格从168元到1780元不等;染发同样有近十种品牌,价格从128元到1680元不等。记者还看到,每种产品的价格后面还标有5折、3.5折、2.5折的折后价格。工作人员介绍,这些折后价是针对有会员卡的客户的。
  “在我们店里充1000元就可以享受5折,充2000元就可以享受3.5折,充3000元就可以享受2.5折,而且我们店是全国连锁的,会员卡都是可以使用的。”经过走访记者了解到,规模相似的几家美发店其烫发染发价格也基本相同,同时也推出了不同折扣的会员价。
  随后,记者又来到位于黄河十路的一家小型理发店,店里只有一个发型师和两个学徒。其中一名学徒介绍,店里烫发一共有三种价位,分别是80元、180元和280元的。“我们店里的药水都是韩国著名品牌的,是从北京进货的。”他向记者展示了放在架子上的美发产品,产品上的文字的确为韩文,无法看出其生产地等信息。“那些在大店里做上千元的产品跟我们这个是一样的。”
  接着,记者在位于黄河四路的一家美容美发产品店里看到,摆在货架上的烫发、染发药剂分别有十几种,最低的价格仅5元,且不同价位之间的价格相差仅几元钱。而此前在美发店了解到的千余元的某品牌烫发剂只要20元。
◆美发产品收费高低店面说了算
  就美发产品成本与价格相差较大的问题,记者咨询了从事美发行业多年的刘先生。刘先生介绍,市面上的美发产品品牌繁多,不同的产品也标榜了不同的功效。滨城区的几家美发产品商行里的产品除了销往市区的大、中、小型理发店,还会销往县区或外地,但不同的美发店也有不同的进货渠道。
  “事实上药膏之间的差距是不大的,只要符合国家标准,其成分、效果差不多,只是在酸碱程度上有一定的区别,有的对头发损伤大一点,有的损伤小一点。”刘先生说:“大店、小店的价格差别较大其实不仅是药水的差别,还受地址、环境、技术、发型师等很多因素的影响。”
  记者通过调查了解到,很多女性虽然对美发产品成本较低美发价格过高的问题存在不满,但在烫发的时候还是会选择规模大、名气好的美发店。
  市民孙女士说:“那些烫染头发的药膏虽然买起来很便宜,但是在店里做头发一做就是好几个小时,还有水、电、房租,这些都是费用啊!”市民周女士则反映,自己几次烫头发,在小店里做出来的发型就是不如在大店里做出来的好看:“我有一次拿着图片去一个小店让他照着烫,那里的人就明确告诉我烫不出来,到了另一家大店里,发型师就给我做出来了,效果很好。而且小店里感觉很拥挤,我去的那家大一点的店里宽敞明亮,洗头洗得也舒服,每个镜子下面还都有电视可以看,人家价格高也是有道理的。”
  美发行业本身就是一个服务行业,不仅仅是销售产品,更多的是销售服务。“店铺的位置、店面的装修、工作人员的着装举止以及服务的态度、发型师的技术都在服务的范围内,不同的顾客就会根据自己的需求做出不同的选择。”刘先生说,产品和价格之间存在的巨大差额,有很大一部分和造型师有密切的关系,一个好的造型师需要经过长时间的培训和实操经验才能拥有好的技术,做出好的发型,这些都是成本。
  ▲美发产品超市里货架上的各式各样的产品。 (资料图)

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