吃药吃出异物消费者投诉遇阻 - 齐鲁晚报数字报刊

放大

缩小

默认

吃药吃出异物　消费者投诉遇阻

药品生产公司客服电话无人接听

2015年03月05日　　来源：齐鲁晚报

QQ空间新浪微博腾讯微博人人网微信分享到：

【PDF版】

　　　　本报枣庄3月4日讯(记者　贾晓雪)　4日,本报刊登了《捧把药丸正往嘴送呀!咋有个“虫子”?》,报道了在腊月二十九时,市中区西王庄乡民主村村民姚先生的爱人吃三九正天丸时发现药丸上包裹着一个类似于小田螺贝壳似的物体。姚先生曾就此事向华润三九医药股份有限公司反映过,但是时隔半月,姚先生并没有得到满意的答复。
　　4日下午,记者陪同姚先生及爱人来到了华润三九(枣庄)药业有限公司,通过采访记者了解到,该公司在枣庄地区并不生产三九正天丸,所生产的药品也不在本地区销售,而对于记者之前联系的韩姓的工作人员,华润三九(枣庄)药业有限公司的工作人员表示并不知道此人。随后,记者拨打了此位姓韩的工作人员的电话,当记者表示目前和姚先生在华润三九(枣庄)药业有限公司时,该工作人员表示,自己今天没有上班不在单位,当记者再次询问其办公地点时,该工作人员告诉记者办公地点在济南,自己只是负责枣庄地区的销售工作。在采访中记者了解到,此位姓韩的工作人员确实向姚先生表示过自己曾在华润三九(枣庄)药业有限公司做过十多年时间的质检工作。
　　下午2点半以及4点多钟时,姚先生和家人以及记者分别多次拨打华润三九医药股份有限公司的服务电话,但始终都处于无人接听状态。姚先生表示,该公司的服务态度让他更加生气了。
　　随后,负责枣庄地区销售的这位姓韩的工作人员在电话中向记者表示,虽然药品生产批号显示是他们公司生产的,但是目前药品没有送检,也不能确定是否是人为加进去的,总公司对此事也没有回应。

　　本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。

齐鲁晚报多媒体数字版

按日期查阅