漱玉平民大药房采用亲民模式扎根淄博,4家药品零售店获市民认可
盼开更多店给百姓带来更多实惠
2015年03月08日  来源:齐鲁晚报
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  漱玉平民大药房工作人员正在为市民体检。  实习生 李洋 摄
  感冒多发季节,漱玉平民大药房免费为顾客提供预防感冒的药。            实习生 李洋 摄
  工作人员正在为市民免费检测心脑血管疾病。                  本报记者 刘晓 摄
     年营业额13.5亿元,纳税1个亿,综合实力山东省排第一,全国第16名,这就是漱玉平民大药房责任有限公司。2013年9月,漱玉平民正式进入淄博市场,目前已有4家分店,赢得了较好的市场口碑。该企业负责人表示,希望在淄博开更多零售药店,给淄博的百姓带来更多的平价药品,带来更多的实惠。
为淄博医药零售注入新鲜血液
  漱玉平民大药房是我省第一家平价药房,于2002年成立于济南。经过多年的发展,它成为经营中西成药、中药饮片、保健食品、医疗器械、医疗卫生产品的医药零售企业。漱玉平民大药房于2013年9月正式进入淄博。
  当漱玉刚刚进入淄博时,有人就曾经说过,淄博的医药零售已经相对饱和,市场上遍布多个医药零售品牌,要想竞争并生存下去将是一件并不容易的事。然而漱玉认为,自己多年来所形成的运营模式,可以在淄博撑起一片不同的天空。
  “我们的目的是为淄博本地的市民带去更多的平价药品,倘若说淄博本地市场已经饱和的话,那么我们的进入,只会带来更多新鲜血液。”漱玉平民大药房淄博分公司的一位负责人说。
  为了适应淄博当地的市场,漱玉平民在淄博也尝试与其他医药连锁相互合作。这将在产品渠道和推广战略上,与漱玉平民淄博分公司形成了良好的合作关系。“这充分说明漱玉进入淄博,完全可以在发展自身的同时,与同行实现共赢。”

不靠数量优势,在服务上体现特色
  经过一年多的经营,漱玉在张店成功开设了四家零售店。它们分别为张店潘南东路店、联通路店、杏园东路店及兴学街店。每个店面都悬挂着具有漱玉风格的醒目明黄色招牌。
  事实上,漱玉平民目前在省内的分店近600家,与其他地市相比,淄博的零售店数量是比较少的。漱玉人知道,要想在淄博扎根,便不能仅仅依靠数量上的优势,须从服务上体现自己的特色。
  漱玉平民大药房在考察过淄博本地市场之后发现,其实淄博本地居民非常注重养生,然而各种正规渠道之外的养生知识充斥着市民的生活,不少市民存在养生误区。为此,漱玉平民大药房和《齐鲁晚报·今日淄博》联合,每周举行大篷车进社区活动,为淄博市民送去健康。一年多以来,寒暑不断,累计活动次数已经达到50余场,张店的大部分老旧小区基本走访完毕。“我们要给市民送去的,不仅仅是健康的药品,更重要的是健康的理念。”漱玉平民工作人员唐小保表示。

每周进社区为市民送健康
  健康总是针对疾病而言的,不了解疾病,便无所谓健康。“从2014年开始,大篷车活动不再以为市民提供免费体检为主,而是为每次活动订一个主题,专门针对某种疾病,除了为市民免费体检外,还请专家进行健康讲座,让更多市民从对疾病的认识中,发现养生与防治的方法。”漱玉平民淄博分公司总经理秉楠说。
  截至目前,大篷车所涉及的健康主题已经涵盖了心脑血管疾病、骨骼疾病、过敏症状、糖尿病等七八种常见多发疾病,而针对每种疾病,根据气候、饮食习惯等,着重探讨多种人为因素对这些疾病的影响。
  为了更好地了解市民需求,大篷车活动在社区中做了大量走访调查,比如调查发现,10位居民中有5位患有高血压。这5位高血压患者大都有高盐的饮食习惯。经工作人员检测和诊断,其中两人的高血压与吃盐较多有直接关系。
  而这些数据,也基本与官方曾经公布的相关信息吻合。活动中,漱玉平民大药房的医药养生专家详细为市民答疑解惑,传递健康生活理念。
  “希望在每次活动中,都能帮助市民解决一些问题,虽然我们的力量有限,但是我们愿意以自己的行动给淄博市民带去切切实实的好处,为老百姓的健康保驾护航。”秉楠说。


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