中云:打造“情暖计生”品牌服务工作人员给群众准备计生工作流程宣传册

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中云:打造“情暖计生”品牌服务工作人员给群众准备计生工作流程宣传册

2015年03月11日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　3月份起,胶州市中云街道办事处计划生育服务中心打造“情暖计生”服务品牌,计划用一个月的时间,不定点走访辖区计生家庭,面对面倾听百姓所需,解决群众生活中的计生困难。走访过程中向群众发放“计生工作流程宣传册”,让群众能遇到麻烦及时给中云计生办打电话,建立长效机制。
　　3月6日,中云街道办事处计划生育服务中心召开“情暖计生”服务品牌会议,组织辖区计生工作人员共43人,在辖区开展走访宣传活动,重点走访计生困难家庭、病残儿家庭和失独家庭,详细讲解计生政策、奖扶特扶和人口关爱救助金等生活问题,要求工作人员“听民意,解民忧”,帮助群众解决计生困难,解决不了的上报到计生办。
“每天上班,工作时间跟咱办事处工作时间差不多,要办事得请假,太麻烦,很多事总是拖着,现在好了,咱办事处计生工作人员隔三差五来村里走访,不明白的可以当场问,工作人员还给我们发放了准备材料明白纸,让我们能一趟把所有事办完。”家住南卧龙村的育龄妇女王晓说。活动中,工作人员还开展“三下乡”活动,设立计生服务咨询台,发放计生宣传册、药具共1000余份。
　　据了解,在开展“情暖计生”服务品牌活动的同时,中云计生办还专门制定了“计生工作流程宣传册”,这个宣传册主要印制了二孩证、城镇失业无业独生子女父母年老计划生育救助金等各项政策的审批所需证件,群众需要办理什么业务,只要按照“宣传册”上面标注的材料准备就可以,为群众节省了大量时间。
(刘新源)

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