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为民解忧　我们责无旁贷

2015年03月25日　　来源：齐鲁晚报

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　　　新闻回顾:　
　　2014年11月9日上午,记者来到永安社区。在小区西侧的一座桥上记者看到,在桥的南侧,有两道用青石砌成的排水渠,水渠内的水已成深黑色。两侧有一些菜园及杂草,不远处还有一处生活垃圾堆,水面上还漂浮着一些垃圾,并且能闻到明显的异味。
　　市民刘先生指着水渠向记者说:“这个水渠不知道什么原因没有加盖盖板,现在还好些,一到夏天的时候臭味比现在还严重,还会滋生许多苍蝇蚊子,让我们居住在附近的居民夏天都不敢开窗户。”刘先生还告诉记者,这条水渠穿过马庄村,在东面教堂附近还有一处长达近200米的排水渠,情况和这个一样。在接下来的走访中,居住在该水渠附近的村民王女士向记者说:“经常有一些孩子在水渠边玩耍,虽然没有听说有人掉下去过,但始终还是不安全。”
　　《排水渠成“臭水沟”　居民挺闹心》一事报道后,得到了社会广泛关注。24日上午,居住在永安社区的刘先生拨打本报热线称,看到一批施工人员正在给排水渠加装盖板,并表示感谢本报的关注,也为施工方点赞。
　　而在12月16日,记者又为因路面结冰频摔倒的市民揪心不已。16日上午,在市中区青檀北路与君山路交叉口处,任女士指着十字路口处的井盖向记者说,水就是从这个井盖底下溢出来的,现在天气越来越冷,地面上已经形成了厚厚的一层冰,对许多过往的市民造成了不便。记者看到,该处井盖不断向外溢水,溢出的水覆盖了由君山路东起至青檀北路英伦国际娱乐南门门口处附近。许多经过此处的非机动车有的将双脚踏于地面防滑,有的直接下车推车小心翼翼经过。记者随即联系了枣庄市供水公司和枣庄市政管理处,寻求解决。20日,读者任女士再次拨打本报热线称,青檀北路与君山路交叉口井盖溢水已经得到解决,途经市民放心了。
　　枣庄市供水公司相关负责人向记者说,在施工人员调查研究后发现,导致路口井盖溢水的主要原因是,井盖下方的一处下水道堵塞,18日晚路口人流量较少的情况下,对堵塞的下水道进行了抢修,目前已解决了市民所担忧的路面积水结冰问题。
　记者点评:　
解的是民忧　考的是部门执行力
　　　2014年11月9日,记者接到热线反映在永安社区附近有一条排水渠被排污管道污染,污水涓涓流入排水渠中,因没有加装盖板存在一定的安全隐患。2014年12月16日热线反映青檀北路与君山路交叉口路面积水成冰存安全隐患一事。两条新闻热线,在记者分别到达现场了解情况后,深深地感受到市民所忧所虑,而在与相关部门对接解决问题时,也使记者感受到一种检验部门解民忧、探民情的执行力。通过本报一追到底的办报宗旨,虽然所报道事情虽小,但民生无小事,通过事件的报道分别于11月24日及12月21日得到解决,通过民生反映问题的解决,不仅仅是解决市民心中担忧,也相继考验着相关部门的执行能力与态度。　　　　　　　　　　　(孙越)

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