新常态下的大行担当
--工商银行枣庄分行倾力服务于全市经济转型发展
2015年03月25日 来源：
齐鲁晚报
【PDF版】
近年来,工商银行枣庄分行牢固树立“地方经济发展我发展”的服务理念,增强大行的责任担当意识,在上级行的大力支持下,积极筹措资金,加大信贷投放,2014年累计发放各项贷款121.69亿元,各项贷款余额达到218.83亿元,全年缴纳地方各项税收1.08亿元,为全市经济平稳较快发展做出了积极贡献。
加大信贷投放 服务一方经济
为夯实地方经济发展的基石,工行枣庄分行把支持基础设施、基础产业和支柱产业建设作为信贷工作的重中之重,加大对煤化工产业、新型建材项目、龙头制造业新建项目和节能减排等技术改造贷款的支持力度。2014年,该行累计发放公司类贷款104亿元,余额达到150亿元,其中累计发放项目贷款30亿元,有力促进了城市开发、管网、路网等基础设施的建设,改善了枣庄的市容市貌,推动了枣庄市“老城做新,新城做靓,同城化发展”的建设进度。
在经历了130多年工业化开采后,枣庄市煤炭资源开始进入枯竭期,被国务院列入东部地区唯一的资源枯竭城市转型试点城市。由于历史欠账较多,广大市民尤其是矿区居民大多居住在昔日煤矿的棚户区中,生活环境较差,住宿条件亟需改善。为帮助解决这一民生问题,近三年来工行枣庄分行累计向市中、滕州、薛城和峄城等重点区域发放棚改类贷款35亿元,走在当地金融同业前列,赢得地方党委政府好评。
面对日益崛起的中小企业,该行全力打造“专门机构、专门人员、专门产品”的中小企业金融服务品牌,先后在山东工行系统率先开办了信用担保商会会员联保贷款、钢结构抵押贷款和“商贷通”业务,强化贸易融资、网贷通、产业集群联保融资等新产品、新业务的推广应用,破解长期困扰中小企业的抵押担保难题。2014年,累计为609户小企业客户发放小企业贷款31.33亿元,余额达到45.77亿元,推动了全市中小企业快速健康发展,开辟了“大银行”服务“小企业”的新篇章。
为方便居民办理业务,该行加快推进支行零售化步伐,并创新业务模式,在全省工行系统率先实施“直营直办”模式,组建了汽车分期付款营销中心,分行产品经理下沉网点、支行客户经理集中办公,缩短了业务链条,提高了客户业务办理效率,2014年累计办理分期付款业务2亿元,满足了广大市民购车需求。同时,紧紧抓住广大居民住、用、行领域消费升级这一趋势,加大对个人消费、住房按揭贷款投放力度,个人消费和住房贷款余额达到65.75亿元,支持了市民购房、装修、旅游等大额消费需求,改善了居民生活水平。
近年来,文化产业作为国家重点发展扶持的行业,上有政策之便,下有需求之实,与人民生活息息相关,已成为一个朝阳产业。工行枣庄分行审时度势,把文化产业作为实现经营转型的重要支点和转变发展方式的着力点,努力探索金融与文化产业的有效结合点,扶持优质文化旅游企业快速发展。近年来,累计向台儿庄古城、冠世榴园等全市文化旅游龙头企业以及批发零售、现代物流等现代服务业发放贷款22亿元,有效加速了“江北水乡·运河古城”的建设步伐。
履行社会责任 彰显大行风范
秉持“源于社会、回馈社会、服务社会”的理念,工行枣庄分行深入开展“我为社会公益事业作贡献”活动,组织全行干部员工参加慈心一日捐、希望工程、抗震救灾、见义勇为基金募捐等社会公益事业,近三年来,累计捐款、捐物80余万元,为社会困难群体献上了一份爱心。组织开展争做代理妈妈、义务献血、捐书助学、爱心敬老、送知识进学校社区等活动,团员青年几年来一直对山亭区山城街道5名特困儿童进行资助,并为山亭区沈庄小学捐赠20台电脑,帮助山区学生们圆了“电脑梦”。
该行2011年以来,与台儿庄区马兰镇丁楼村结成帮扶对子,派驻了“第一书记”,并投入近百万元为该村打水井、购化肥、硬化路面、建电教室,积极帮助解决实际困难,受到村民的欢迎；定期开展“银村”党员联谊活动,多次为该村老党员、困难党员送去了米面油等生活用品。
该行以实际行动践行“普惠金融”原则,采取多种措施优化一线服务,建设让人民满意的银行。经过努力,网点客户排队平均等候时间稳定在10分钟以内,客户评价满意度99.8%,走在全省工行系统前列,在当地政风行风评议中获得“满意单位”荣誉称号,树立了良好的社会形象,核心竞争力逐年提升。近年来,该行先后获得工总行“学习型组织先进单位”、山东省“良好银行”、山东省“富民兴鲁劳动奖状”、山东省“文明单位”等项荣誉,实现了物质文明和精神文明的双丰收。
潮平两岸阔,风正一帆悬。面对经济发展新常态,工商银行枣庄分行将立足全市经济发展实际,持续加大信贷投放力度,着力提升服务水平,努力谱写金融服务工作的崭新篇章!
本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。
