□潘丽宏:新金融时代商业银行的“共享主义”
2015年03月26日 来源：
齐鲁晚报
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作为银行从业者,我们已经切身感受到互联网金融对传统金融业的冲击。但在笔者看来,对于传统商业银行来说,互联网金融并不完全是洪水猛兽,其背后带给我们对思维模式的改变以及由此引发的多元化竞争恰恰也是传统银行业蓬勃发展的难得机遇。
“共享主义”下的接口银行
美国当代思想家杰里米里夫金曾预测:“在可预见的将来,资本主义和社会主义都将失去主导社会的地位,‘协同共享’将从根本上颠覆许多世界大公司的运行模式,因为‘共享主义’的时代即将到来,市场正让步于网络,所有权正变得没有‘接口’重要,市场上的‘交换价值’正逐渐被协同共享下的‘共享价值’替代。”
对于金融行业来说,互联网的介入,使得金融脱媒越来越严重,“余额宝”的繁荣、P2P的兴起,都在蚕食着传统银行市场的份额。传统商业银行“从银行到企业的单一产品线”的二维经营模式已经远远不能适应目前多元化的市场竞争。商业银行更应作为一个资源与信息的共享平台,衔接起银行、个人和企业,实现体系内所有主体“各自划算”的合作共赢,以开放的心态,三维乃至多维的模式,真正打造一个“接口银行”。
大数据,小银行
大数据的高速发展使银行的客户数据、交易数据、管理数据均呈现爆炸式增长,为商业银行创造变革性价值提供了条件。互联网各类在线化的社交媒体的兴起为银行创造了全新的客户接触渠道,来自银行网点、PC终端、手机终端等源源不断传来的海量数据,为银行创造了深化客户挖掘,强化交叉营销的广阔空间,社区营销也不再仅仅局限于物理网点,大大降低了银行的成本支出,各类社区银行的涌现也改变了过去一味追求“高大上”的银行内部设计风格,更加注重实效性,“小银行”的效能逐步显现。
互联网的价值在于“分享”
未来商业银行应以一整套解决方案服务消费者,将不仅局限于金融产品,会围绕客户需求所涵盖其衣食住行、休闲娱乐、医疗教育等一揽子服务体系,这就需要商业银行要有全方位、高效的资源获取与整合能力。
以微信为例,通过“微信公众号”架构服务平台,客户不仅可以及时了解到银行最新的金融产品、政策信息,还能获取社区周边的生活服务信息,方便自身的衣食住行；周边商户也可通过银行这一平台获取更多的客户,丰富信息发布和客户获取的渠道……这一全新的体系目前已经在商业银行的市场营销中得以实现。
当然这只是互联网促进银行转型的一个方面,但在我看来互联网为各市场主体提供了“互动”与“分享”的平台,这才是我认为的“互联网+”时代的价值的真正体现。
(作者为青岛银行济南分行行长)
一夜之间,迪斯尼新片《超能陆战队》中“大白”火遍全球。会看病、能保护主人、忠诚、爱护小动物等诸多萌蠢优点瞬间俘获了万千粉丝。与此同时,融合了云计算、物联网、大数据等诸多因素,代表新一代信息技术与现代制造业、生产性服务业等的融合创新的“互联网+”概念同样获得大众的广泛关注。
为大众创业、万众创新提供大的环境的“互联网+”概念2015年3月5日在十二届全国人大三次会议上被李克强总理提出,代表这一计划提升为国家战略。
新的阶段,各行业都会面临重塑,生活会如何改变?哪些行业具有较大的投资价值?如何寻找新的职业机会?本期让我们谈一下这个话题。
主持人 周爱宝 胡景波
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